Bevor ich meine erste Bestellung aufgab, hatte ich ein paar Fragen zur Kompatibilität des LED-Streifens mit dem Transformator und der Dimmer-Steuerung. Wurde prompt positiv beantwortet und mit dem Tipp einen Transformator anderer Bauart zu verwenden damit es zu keinen Spulen-Fiepen während der Dimmung kommt. Bestellung aufgegeben und nach zwei Tagen erreichte mich das Paket. So etwas nennt sich perfekter Kundenservice! Weiter so!
Ich habe den LED Streifen Clip-Verbinder Kabelanschluss für IP67/IP68 Streifen (Artikel 37371) bestellt. Leider konnte der Verbinder nicht mit dem vorliegenden IP67 Kabel genutzt werden, es hat einfach nicht funktioniert wie dargestellt, schade! Ich hab einiges probiert, es konnte aber kein Kontakt aufgebaut werden (Silikonüberzug zu dick/hart!?).
Ich muss dazu sagen, dass der LED Streifen anderswo bezogen worden ist, allerdings ist das ein qualitativ hochwertiger LED Streifen (Vardaflex Plus IP67 24V Kabel von rutec (Optiplex), 8mm breit, 5m lang).
Die Rückabwicklung war hingegen absolut reibungslos. Nach kurzem, schriftlichen Austausch wurde der Kaufbetrag erstattet.
Weiterhin sei erwähnt, dass die Nutzung des Shops auf einem Smartphone nahezu unmöglich ist, die Darstellung scheint nicht darauf ausgelegt zu sein (iPhone mit iOS 16.6).
Bevor ich meine erste Bestellung aufgab, hatte ich ein paar Fragen zur Kompatibilität des LED-Streifens mit dem Transformator und der Dimmer-Steuerung. Wurde prompt positiv beantwortet und mit dem Tipp einen Transformator anderer Bauart zu verwenden damit es zu keinen Spulen-Fiepen während der Dimmung kommt. Bestellung aufgegeben und nach zwei Tagen erreichte mich das Paket. So etwas nennt sich perfekter Kundenservice! Weiter so!
Leider wurde mir einen Tag nach der Online Bestellung bewusst, dass ich den Artikel doch nicht zu dem vorgesehenen Zweck werde nutzen können. Ich wandte mich daher noch am gleichen Tage an Isolicht. Die Ware war jedoch bereits abgesandt. Entsprechend der freundlichen Mail von Isolicht habe ich die Annahme der Zustellung verweigert und erhielt problemlos binnen 3 Tagen die Erstattung des bereits gezahlten Kaufpreises.
Bewertung melden
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetentes Telefonservice, sehr gute Qualität der Produkte, gerne wieder!
Die bestellten Teile waren genau so wie beschrieben.
Verbinder und Verteiler waren durch einen sehr kompetenten und freundlichen Telefonanruf zu bekommen.
Bei dieser Firma werde ich bald wieder bestellen, als passionierter Bastler braucht man ja immer wieder etwas.
Insgesamt empfehlenswert. Die Artikel sind gut beschrieben. Im Warenkatalog konnte ich mich leicht zurechtfinden. Die gekauften LED Lampen sind von sehr guter Qualität. Der Preis ist in Ordnung.
Die Rechnung für abgewickelte Käufe ist unter "Bestellungssendungen" schwer auffindbar versteckt und heißt "Delivery" statt "Rechnung". Das kann noch besser werden.
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wie bereits die beiden vorhergegangenen Bestellungen auch dieses Mal wieder TOP - schneller Versand - TOP Ware und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank für die super Abwicklung.
Habe die Profile in meinem Wohnmobil als Ambiente-Beleuchtung verbaut und muss sagen das sieht sehr gut aus.
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
prompte lieferung inbetriebnahme selbsterklärend funktion sehr gut dimmt bis ca. 10 % entspricht voll und ganz meinen erwartungen
mittlerweile 5 dieser in verschiedenen schaukästen im einsatz
dieser ist aber am kostengüstigste.
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt und Shop
Es hat alles super geklappt. Von der technischen Auskunft vorab bis zum (sehr schnellen) Versand. Funkdimmer funktioniert auch mit Fremd-LED-Leiste ausgezeichnet.
Vielen Dank.
Bewertung melden
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice - sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Auf einen Bestellfehler von mir wurde sehr kulant und schnell reagiert = Top Kundenservice. Kann ich nur weiter Empfehlen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.