Bevor ich meine erste Bestellung aufgab, hatte ich ein paar Fragen zur Kompatibilität des LED-Streifens mit dem Transformator und der Dimmer-Steuerung. Wurde prompt positiv beantwortet und mit dem Tipp einen Transformator anderer Bauart zu verwenden damit es zu keinen Spulen-Fiepen während der Dimmung kommt. Bestellung aufgegeben und nach zwei Tagen erreichte mich das Paket. So etwas nennt sich perfekter Kundenservice! Weiter so!
Ich habe den LED Streifen Clip-Verbinder Kabelanschluss für IP67/IP68 Streifen (Artikel 37371) bestellt. Leider konnte der Verbinder nicht mit dem vorliegenden IP67 Kabel genutzt werden, es hat einfach nicht funktioniert wie dargestellt, schade! Ich hab einiges probiert, es konnte aber kein Kontakt aufgebaut werden (Silikonüberzug zu dick/hart!?).
Ich muss dazu sagen, dass der LED Streifen anderswo bezogen worden ist, allerdings ist das ein qualitativ hochwertiger LED Streifen (Vardaflex Plus IP67 24V Kabel von rutec (Optiplex), 8mm breit, 5m lang).
Die Rückabwicklung war hingegen absolut reibungslos. Nach kurzem, schriftlichen Austausch wurde der Kaufbetrag erstattet.
Weiterhin sei erwähnt, dass die Nutzung des Shops auf einem Smartphone nahezu unmöglich ist, die Darstellung scheint nicht darauf ausgelegt zu sein (iPhone mit iOS 16.6).
Leider kann bei den LED Band nicht alles genutz werden da hinten und vorne 2 Kabel angelötet waren und somit 5cm wegfallen um die Proficlip zu verwenden.
Beratung man braucht einwenig Geduld am Telefon geht es schneller Sonst, sonst echt Top.
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01.02.2024
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Ich hatte per Mail um ein Angebot gebeten
Trotz Nachfrage kam leider keinerlei Resonanz
Ansonsten war das bestellte Material von sehr guter Qualität zum passenden Preis
Lampe nicht wie beschrieben !! Nur 120 hoch statt 140
Versand und Abwicklung lief flott.
Die Lampe ist auch sehr schön. Aber wenn ich eine 140 cm hohe Lampe bestelle (so in der Artikel Beschreibung) und bekomme nur 120 cm Höhe finde ich das sehr ärgerlich. Ich habe der Firma bereits geschrieben aber noch keine Rückinfo.
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04.01.2024
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schnelle Lieferung aber zu teuer
Ich bestelle schon zum dritten mal und bin mit der schnellen Lieferung und natürlich der Ware sehr zufrieden.
Allerdings haben sich die Lieferkosten verdoppelt. das finde ich schon etwas merkwürdig.
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17.01.2024
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Schnellere Lieferung. Besser beschrieben das man ihn zusammen bauen muss.
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26.10.2023
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Solarleuchte LED Holzoptik
Es war ein Geschenk zur hölzernen Hochzeit. Sehr schöne Solarleuchte in ausgeschaltetem sowie eingeschaltetem Zustand. Sie leuchtet sehr hell. Vielleicht könnte das Solarfeld etwas größer sein damit sie länger leuchtet.
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11.07.2023
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Gut, aber zu wenig Doku
Es gibt in der Regel passende Artikel. Die Dokumentation ist aber häufig nicht ausreichend oder gar nicht vorhanden. Ein herunterladbares PDF als Doku fehlt häufig.
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23.08.2023
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Freundlicher Kundendienst, zu Unrecht geforderte Mahngebühren werden zurück erstattet. Alles konnte geklärt werden. Vielen Dank.
Die Ware hat den Vorstellungen entsprochen, nur die Lieferung hat eine Woche länger gedauert als ursprünglich zugesagt.
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29.11.2023
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Die LED Lampe ist gut verarbeitet und hat alles gut funktioniert, 👍
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05.10.2023
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Schnelle Lieferung
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24.08.2023
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Eher enttäuschend
Ich habe den LED Streifen Clip-Verbinder Kabelanschluss für IP67/IP68 Streifen (Artikel 37371) bestellt. Leider konnte der Verbinder nicht mit dem vorliegenden IP67 Kabel genutzt werden, es hat einfach nicht funktioniert wie dargestellt, schade! Ich hab einiges probiert, es konnte aber kein Kontakt aufgebaut werden (Silikonüberzug zu dick/hart!?).
Ich muss dazu sagen, dass der LED Streifen anderswo bezogen worden ist, allerdings ist das ein qualitativ hochwertiger LED Streifen (Vardaflex Plus IP67 24V Kabel von rutec (Optiplex), 8mm breit, 5m lang).
Die Rückabwicklung war hingegen absolut reibungslos. Nach kurzem, schriftlichen Austausch wurde der Kaufbetrag erstattet.
Weiterhin sei erwähnt, dass die Nutzung des Shops auf einem Smartphone nahezu unmöglich ist, die Darstellung scheint nicht darauf ausgelegt zu sein (iPhone mit iOS 16.6).
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22.08.2023
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Leuchte Lieferung Gebühren
Lieferung hat sehr lange gedauert. Danach kam ziemlich rasch eine Mahnung mit 7€ Mahngebühren. Kundenunfreundlich, so empfinde ich das.
Über die Qualität der Solar -Lampe selbst kann ich noch nichts berichten. Hoffe, sie hält ein paar Jahre.
Ich hatte schon einmal Solar Leuchten der Firma Globo, die musste ich nach 2 Jahren entsorgen.
Die Lampen Auswahl der Firma finde ich ansprechend.
Gelieferter Artikel hatte nicht die techn. Daten der Beschreibung!
Leider hatte der bestellte LED Netztrafo nicht die angegebene Ausgangsspannung.
ISO Licht war weder in Kiefersfelden (D) noch in Angath (A) telefonisch erreichbar. (auch nicht nach ca 10 Min. Warteschleife)
Lieferung sollte in 3 - 6 Tagen erfolgen, gedauert hat es 4 Wochen. Das Produkt ist in Ordnung. Rückblickend ist Isolicht von deren Lieferanten abhängig und erwies sich uns gegenüber als sehr kulant .
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Importierte Bewertungen
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