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Bewertungen:

Hallo Thomas, Vielen Dank für dein positives Feedback. Die Lieferzeiten verstehen wir, dass die die recht lang sind. Wir arbeiten schon daran diese weitaus zu verbessern. Vielleicht können wir dich ja bei deinem nächsten Einkauf schon positiv überraschen diesbezüglich. Viel Spaß mit deiner Bestellun und vielen Dank für deinen Einkauf. - Team konektra -

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns dich hoffentlich bald in unserem Onlineshop wieder begrüßen zu dürfen. - Team Konektra -

Vielen Dank für dein Feedback. Wir wissen, dass wir zurzeit sehr lange Lieferzeiten die es nicht gerade attraktiver machen bei uns zu bestellen. Wir arbeiten derzeit schon daran und optimieren derzeit die Lieferkette. Wir hoffen dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu können um dich mit besseren Lieferzeiten abholen zu können. :) - Team Konektra -

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir es nicht anders lösen, wir finden die Situation mit der automatischen Sendungsübermittlung auch recht ungünstig. Nur leider wird es immer in unserem System automatisch verschickt und uns sind die Hände gebunden, aber wir arbeiten derzeit daran es für die Kunden ein wenig transparenter zu gestalten. Liebe Grüße & Viel Spaß mit ihrem Einkauf - Team Konektra -

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns Leid, dass durch den Transport deine Bestellung beschädigt wurde. Bitte schreib uns eine E-Mail an kontakt@konektra.de dann können wir dir preislich für den Aufwand entgegenkommen. - Team Konektra -

Vielen Dank für dein Feedback. - Team Konektra -

Lieber Martin, vielen Dank für deine sehr gute Bewertung! :) Wir entschuldigen uns nochmals für die verzögerte Lieferung. Das kommt nicht wieder vor! :) Schön, dass du trotzdem wieder bei uns bestellen wirst. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns im Shop. Solltest du Fragen haben, melde dich gerne jederzeit. Viele Grüße und eine schöne Woche - dein konektra Team -

Lieber Kunde, vielen lieben Dank für die tolle 4-Sterne-Bewertung! :) Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist. Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden. Schau unbedingt mal wieder bei uns rein! Viele Grüße und einen schönen Sonntag - dein konektra Team -

Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass du mit unserem Service nicht glücklich bist. Deine Retouren-Anfrage vom vergangenen Sonntag wurde allerdings bereits von unserem Kundensupport bearbeitet und beantwortet. :) Da wir aktuell auf eine Bearbeitungszeit von 5 Werktagen hinweisen und deine Anfrage zügig nach 3 Tagen beantwortet wurde, können wir deine schlechte Bewertung leider nicht verstehen. Bitte beachte bei deinen Bestellungen den Unterschied zwischen Systemmaß und Realmaß. In unserer Produktbeschreibung und auf unserem Blog findest du eine ausführliche Erläuterung dazu. Gerne kannst du bei uns Rohre mit Löchern bestellen. Aktuell hattest du allerdings den falschen Artikel ausgewählt. Unser Kundenservice hilft dir gerne bei deiner Bestellung. :) Viele Grüße - dein konektra Team -

Lieber Friedrich, natürlich kannst du uns erst bewerten, wenn deine Bestellung abgeschlossen ist. :) Die Bewertungsaufforderung wird automatisiert von Trusted Shops versendet. Schade, dass du uns dafür nur einen Stern gegeben hast. Es wäre wirklich schön, wenn du deine Bewertung mit Abschluss deiner Lieferung anpassen könntest. Wir hoffen, du hast viel Freude mit unseren Produkten. Danke dir! :) Viele Grüße - dein konektra Team -

Lieber Tobias, es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service keine glückliche Erfahrung gemacht hast. Ich habe deine Nachricht direkt an den Support weitergeleitet, damit du Feedback bekommst. Viele Grüße - dein konektra Team -

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service keine glückliche Erfahrung gemacht hast. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Leider hatten wir in letzter Zeit mit krankheitsbedingten Ausfällen und Lieferverzögerungen zu kämpfen. Wir haben die Problematik bereits intern aufgearbeitet, um Ausfälle in Zukunft schneller kompensieren zu können. Wir freuen uns, wenn du uns die Chance gibst, es besser zu machen. Viele Grüße und ein schönes Wochenende - dein konektra Team -