Ich bin sehr zufrieden, habe zwei juristische Kommentare aus dem Vorjahr bestellt. Schnelle Lieferung und die Bücher haben top Qualität. Obwohl die Bücher Gebrauchsspuren haben sollten, kann ich diesbezüglich tatsächlich nichts erkennen. Sehr positiv finde ich auch, dass keine Versandkosten anfallen. Ich werde dort sehr gerne wieder bestellen.
Leider dauert der Versand sehr lange , das letzte mal habe ich über 14 Tage auf die ergänzungslieferung gewartet . Ich brauche diese aber leider immer zeitnah wegen meinen Prüfungen
Hallo lieber F.,
wir können gut verstehen, dass es nicht schön ist, sich erst auf ein tolles Buch zu freuen und es dann nicht bekommen zu können, weil es doch nicht lieferbar ist. Hier hat uns der Verlag eine falsche Information gegeben 😢 Die neue aktuelle Auflage bot Ihnen unsere Kollegin bereits an; eine weitere Alternative haben wir nicht für Sie recherchieren können. Eine erneute Chance würde uns freuen!
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Buch nicht angekommen
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Antwort von sack.de
02.11.2023
Hallo, vielen Dank für die Bestellung und das Feedback. Unser Botenfahrer in Münster wollte das Buch am Dienstagvormittag persönlich überreichen und traf leider niemanden an. Unsere Kollegin hat Ihnen vorhin auf die Mailbox gesprochen. Wir würden morgen einen weiteren Versuch unternehmen oder das Buch kostenlos verschicken, bitte melden Sie sich einfach 😃 Jetzt klappt es bestimmt!
Leider habe ich noch keine Versand Mail bekommen, habe es aber direkt über Paypal bezahlt vor 4 Tagen
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Antwort von sack.de
23.05.2023
Hallo, danke für die Bestellung und das Feedback; wir sind dabei, die Anzeige für die Versanddauer bei Aktualisierungslieferungen anzupassen. Jene müssen direkt bei den Verlagen geordert werden, das dauert normalerweise 4-5 Tage. Gestern wurde auch die bestellte Lieferung an DHL übergeben und sie müsste bis morgen da sein.
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