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Relevanteste positive Bewertung
vor 4 Monaten
Super Kommunikation bei Lieferungsverzögerung.
Übersichtliche Webseite.
Verbesserungswürdig: Leider wurden im Abstand von drei Tagen vier Bücher in drei Paketen versendet. Ich hätte lieber gewartet und alle zusammen in einem Paket erhalten.
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vor 4 Monaten
Danke für ihre positive Bewertung und Ihre nachvollziehbare Kritik. Leider lässt unser großes Angebot nicht zu, sämtliche Artikel immer auf Lager zu haben. Damit Sie die Ware so schnell wie möglich erhalten, schicken wir in solchen Fällen die im Lager befindliche Ware sofort. Die übrigen Artikel bestellen wir bei den Verlagen mit der Bitte, direkt an Sie zu liefern. Wir danken für Ihr Verständnis.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 1 Jahr
Buch war vergriffen, obwohl es auf der Webseite als verfügbar angezeigt wurde. Kaufpreis wurde trotzdem von Kreditkarte abgebucht und bisher nicht rückerstattet. Zufrieden sieht anders aus.
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vor 10 Monaten
Die fehlerhafte Anzeige der Lieferbarkeit bitten wir zu entschuldigen. Den Betrag Ihrer Bestellung, die Sie per Paypal bezahlt hatten, haben wir Ihnen bereits vor Ihrer Bewertung über denselben Weg wieder zurückerstattet.
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Kritisch
vor 4 Monaten
Super Kommunikation bei Lieferungsverzögerung.
Übersichtliche Webseite.
Verbesserungswürdig: Leider wurden im Abstand von drei Tagen vier Bücher in drei Paketen versendet. Ich hätte lieber gewartet und alle zusammen in einem Paket erhalten.
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vor 4 Monaten
Danke für ihre positive Bewertung und Ihre nachvollziehbare Kritik. Leider lässt unser großes Angebot nicht zu, sämtliche Artikel immer auf Lager zu haben. Damit Sie die Ware so schnell wie möglich erhalten, schicken wir in solchen Fällen die im Lager befindliche Ware sofort. Die übrigen Artikel bestellen wir bei den Verlagen mit der Bitte, direkt an Sie zu liefern. Wir danken für Ihr Verständnis.
vor 1 Jahr
Buch war vergriffen, obwohl es auf der Webseite als verfügbar angezeigt wurde. Kaufpreis wurde trotzdem von Kreditkarte abgebucht und bisher nicht rückerstattet. Zufrieden sieht anders aus.
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vor 10 Monaten
Die fehlerhafte Anzeige der Lieferbarkeit bitten wir zu entschuldigen. Den Betrag Ihrer Bestellung, die Sie per Paypal bezahlt hatten, haben wir Ihnen bereits vor Ihrer Bewertung über denselben Weg wieder zurückerstattet.
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit sack.de
vor 1 Jahr
Buch war vergriffen, obwohl es auf der Webseite als verfügbar angezeigt wurde. Kaufpreis wurde trotzdem von Kreditkarte abgebucht und bisher nicht rückerstattet. Zufrieden sieht anders aus.
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vor 10 Monaten
Die fehlerhafte Anzeige der Lieferbarkeit bitten wir zu entschuldigen. Den Betrag Ihrer Bestellung, die Sie per Paypal bezahlt hatten, haben wir Ihnen bereits vor Ihrer Bewertung über denselben Weg wieder zurückerstattet.
vor 8 Monaten
erst nach telefonischer Rückfrage über nicht erfolgte Lieferung stellt man fest, dass die Anlieferung vom Verlag schon vorlag - und man sie eigentlich sofort auch absenden könne ........
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Antwort von sack.de
vor 8 Monaten
Zu unserem Bedauern erhielten wir die Anlieferung des Buchs seitens des Verlages mit Verzögerung und falscher Rechnung. Da das Buch ein Weihnachtsgeschenk sein sollte, entschieden wir spontan, das Buch entgegen der üblichen Vorgehensweise bereits vor Erhalt der korrekten Rechnung zu verschicken. Wir bitten vielmals die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Sack Service-Team
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