Dresden Onlineshop | Produkte und Innovationen aus Dresden & der RegionBewertungen:
225 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.069 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Idee mit den Gin-Gläser aus Meißnerporzellan fand ich klassisch und trotzdem originell. Die Kombination mit einem Tropfen aus der Region ist das i-Tüpfelchen. Der Versand ging schnell, auch wenn das Paket aus Sicherheitsgründen riesig war. Könnte man in Zukunft vielleicht Verpackungsmaterial recyceln auch wenn es dann nicht so edel verpackt ist? Das Produkt selbst kommt ja in einer schönen Geschenkverpackung. Vielen Dank für den problemlosen Einkauf. Gern wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Von Bezahlung bis Erhalt des Gutscheins vergingen 11 Tage!
Obwohl im Bestellvorgang der Name der zu beschenkenden anzugeben war, steht er nicht auf dem Gutschein.
Der Gutschein selber ist äußerst schlampig ausgefüllt worden. Man kann nur hoffen, dass der Code wenigstens funktioniert.
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Bewertungen für Dresden Onlineshop | Produkte und Innovationen aus Dresden & der Region
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mahnung vor Rechnung
Schickt statt einer Bestellbestätigung und einer Rechnung gleich eine Mahnung.
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15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zähe Abwicklung, trotz Sofortzahlung.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die bestelle Ware
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Antwort von Dresden Onlineshop | Produkte und Innovationen aus Dresden & der Region
15.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Lieferung Ihres Produkts länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen, dass Ihre Zeit wertvoll ist, und entschuldigen uns zutiefst für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Um die Ursache für die Verzögerung zu ermitteln und zukünftige Verbesserungen vorzunehmen, werden wir den Vorfall intern überprüfen. Wir versichern Ihnen, dass wir Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
kein Kundenservice
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