GS Workfashion

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung Ihrer Bestellung. Aufgrund einer Systemumstellung bei unserem Hersteller Blåkläder kam es zu unerwarteten Schwierigkeiten, die den Versand und die Auftragsbearbeitung beeinträchtigt haben. Wir verstehen, dass dies nicht Ihrer Erwartung einer Lieferzeit von 2-4 Tagen entspricht. Blåkläder arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Ihr Verständnis in dieser Situation wird sehr geschätzt. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr GS Workfashion-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten klarstellen, dass die Versandgeschwindigkeit nicht durch Nachfragen beeinflusst wird. Für den von Ihnen bestellten Artikel war eine Lieferzeit von 2-4 Arbeitstagen angegeben, die wir aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens beim Hersteller vollumfänglich ausgeschöpft haben. Wir verstehen, dass Warten frustrierend sein kann, möchten aber betonen, dass Nachfragen innerhalb der angegebenen Lieferzeit den Prozess leider nicht beschleunigen können. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr GS Workfashion-Team

Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die Unstimmigkeiten bei der Größe der Hose. Ihr Feedback nehmen wir ernst, haben die Rückerstattung veranlasst und werden die Angelegenheit weiter prüfen. Viele Grüße Ihr GS Workfashion-Team

Sehr geehrter Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendung Ihres Artikels hatten und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Für uns ist nicht nachvollziehbar, warum der Postangestellte Ihnen eine Gebühr von 35 Euro für die Rücksendung einer einzelnen Hose innerhalb Deutschlands berechnen wollte und es dann anscheinend doch nicht getan hat. Normalerweise sind die Kosten für die Rücksendung deutlich niedriger, insbesondere wenn Sie als Privatkunde Hermes nutzen, sollte dies in den meisten Fällen die günstigste Option sein. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie in der Zukunft Hilfe bei der Rücksendung benötigen oder Fragen haben. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei solchen Fragen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis bei GS Workfashion so angenehm wie möglich ist. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen in der Zukunft ein angenehmeres Einkaufserlebniss zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr GS Workfashion-Team

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass es aufgrund einer technischen Panne mit einem neuen Hersteller zu einer längeren Bearbeitungszeit gekommen ist. Wir haben den Fehler erkannt und Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass solche Schwierigkeiten in Zukunft nicht mehr auftreten sollten. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie Ihren Auftrag storniert haben. Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Umgehend haben wir die Rückzahlung veranlasst, um Ihnen den Betrag zu erstatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere internen Abläufe überprüfen, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft effektiver und transparenter kommunizieren. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen in der Zukunft ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße Ihr GS Workfashion-Team

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir offensichtlich Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass wir uns kontinuierlich verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen genauer verstehen und mögliche Lösungen finden können. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Ihr GS Workfashion-Team