Ich habe die Bestellung vor Ort abgeholt. Erst wusste ich nicht wo der Eingang genau ist, weil es sich hier nur um ein Lager handelt. Als ich geklingelt habe, öffnete ein netter Mann die Tür. Er hat sogar nachgefragt wie viele Familienmitglieder wir haben um für jeden eine kleine Packung Kinderschokolade mitzugeben. Sehr nett und freundlich. Komme gerne wieder
Die Ware war übrigens ausgezeichnet und generell verfügt der Online Shop über eine sehr schöne Auswahl an Ware.
Ich habe eine Spieluhr bestellt, die mir vom Klang leider nicht gefallen hat, sodass ich sie gerne umtauschen wollte. Da kein Retourenschein beigefügt war, habe ich den Unternehmer 2-3 Tage nach Erhalt der Ware per Mail angeschrieben und um Umtausch gebeten. Dies wurde verwehrt mit der Begründung, dass alle Uhren gleich klingen und jede einzelne vor Versand von ihnen geprüft würden. Die Uhr ist schön, die Melodie allerdings passt aus meiner Sicht eher in einen Horrorfilm als in ein Kinderzimmer
Toller Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service bei TakaTomo. Habe zügig Rückmeldungen per Mail (sogar außerhalb der angegebenen Geschäftszeiten) erhalten und Ware wurde super schnell versandt.
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vor 12 Tagen
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Ich habe Euch bereits mehrfach weiterempfohlen.
Tolle Auswahl der Marken Rico Design und krima & ist. Und wie immer, super schnelle Sendung und einfach unschlagbarer Kundenservice. Ich habe Euch bereits mehrfach weiterempfohlen.
Super schöne Auswahl, ganz schneller Versand! Ein Familienbetrieb mit Herz!
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11.04.2024
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Super schnelle Lagerabholung, perfekt für Last Minute Geschenke
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11.04.2024
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11.04.2024
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Prima
Wir bestellen immer gerne hier. Es gibt super-schöne Artikel und die Lieferung ist super-schnell.
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10.04.2024
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Super Ware und sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank.
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10.04.2024
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10.04.2024
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10.04.2024
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Sehr schlechte Qualität für das Geld was ich bezahlt habe , die Plüsch kommt raus .
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Antwort von TakaTomo.de
vor 13 Tagen
Hallo liebe Kundin, das tut uns leid und ist ein absoluter Einzelfall. Wir werden den Hersteller aber darüber informieren. Herzliche Grüße, TakaTomo.de
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