TakaTomo.deBewertungen:
1.075 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.994 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.10.2023
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Ich habe die Bestellung vor Ort abgeholt. Erst wusste ich nicht wo der Eingang genau ist, weil es sich hier nur um ein Lager handelt. Als ich geklingelt habe, öffnete ein netter Mann die Tür. Er hat sogar nachgefragt wie viele Familienmitglieder wir haben um für jeden eine kleine Packung Kinderschokolade mitzugeben. Sehr nett und freundlich. Komme gerne wieder
Die Ware war übrigens ausgezeichnet und generell verfügt der Online Shop über eine sehr schöne Auswahl an Ware.
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Relevanteste negative Bewertung
25.06.2023
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Ich habe eine Spieluhr bestellt, die mir vom Klang leider nicht gefallen hat, sodass ich sie gerne umtauschen wollte. Da kein Retourenschein beigefügt war, habe ich den Unternehmer 2-3 Tage nach Erhalt der Ware per Mail angeschrieben und um Umtausch gebeten. Dies wurde verwehrt mit der Begründung, dass alle Uhren gleich klingen und jede einzelne vor Versand von ihnen geprüft würden. Die Uhr ist schön, die Melodie allerdings passt aus meiner Sicht eher in einen Horrorfilm als in ein Kinderzimmer
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Bewertungen für TakaTomo.de
vor 10 Tagen
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Sehr schlechte Qualität für das Geld was ich bezahlt habe , die Plüsch kommt raus .
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Antwort von TakaTomo.de
vor 8 Tagen
Hallo liebe Kundin, das tut uns leid und ist ein absoluter Einzelfall. Wir werden den Hersteller aber darüber informieren. Herzliche Grüße, TakaTomo.de
BD
Bernd D.
Bottrop
13.02.2024
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Sendung ist bis jetzt nicht eingetroffen
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Antwort von TakaTomo.de
13.02.2024
Hallo lieber Kunde, der Tracking-Status bei DHL sagt "Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet." Das ist ärgerlich da wir sofort versendet hatten und die Sendung nun bei DHL hängt. Wir kontaktieren DHL aber sofort und geben Ihnen Rückmeldung. Herzliche Grüße, TakaTomo.de
04.02.2024
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Schnell und gut
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und auch schneller Versand. Ware ist wie beschrieben, könnte jedoch aufmerksamer und liebevoller verpackt werden (nicht nur in das Paket werfen und fertig).
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HS
Helga S.
Schöneck
03.02.2024
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31.01.2024
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10.01.2024
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Waren war ordentlich verpackt und sehr sechnell da - rechtzeitig 😅 Die Auswahl ist super und die Preise sind gut. Passt alles !
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30.12.2023
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Gesendete Ware 1a und gut verpackt, ich war einen Tag vorher in die südstadt gefahren um selber dort zu kaufen, Laden wegen Umbau geschlossen, ärgerlich, deshalb 4 Sterne
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26.12.2023
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12.12.2023
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Der Artikel ist sehr schön,da freut sich ein Kinderherz.Lieferung zügig geglkappt.Verpackung war nicht gut.Die Ware hing voller Kartonfussel und Flusen.Konnte ich beseitigen nun top.
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30.11.2023
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20.11.2023
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Alles prima
Flotte Lieferung, Artikel wie beschrieben, Kind war glücklich...
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20.11.2023
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18.10.2023
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25.09.2023
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Schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt.
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GH
Gaby H.
Krefeld
20.09.2023
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Schnelle Lieferung!!!
Leider war ein paar Ohrclips defekt. Ansonsten schöne Ohrclips für Kinder!!
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28.08.2023
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Eigentlich alles gut, aber leider war die Verpackung nicht wirklich hochwertig und deshalb auch beschädigt.
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22.08.2023
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JS
Jan S.
Leipzig
28.07.2023
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Toller bunter Shop, leider ohne Retouren-Service
Ich freue mich, auf Takatomo gestoßen zu sein, wo ganz offensichtlich mit viel Liebe ein wunderbar buntes Sortiment für Kinder zusammengestellt wird. Der Trend geht ja leider sehr zu beige und blassen Pastellfarben, mit denen offenbar immer mehr Eltern die Kindheit Ihrer Kinder für ein paar Insta-Likes opfern. (Welches Kind hat jemals auf die Frage nach seiner Lieblingsfarbe "beige" oder "pastell-grün" geantwortet?!) Leider bietet Takatomo keinen Retouren-Service an. "Kleiner Familienbetrieb" hin oder her, aber wenn man zur Produktbebilderung die Herstellerfotos nutzt, die leider oft bis zur Unkenntlichkleit geschönt sind, sollte man seinen Kunden auch Retouren leicht machen. Ein Teil der bestellten Dinge hatte leider optisch kaum etwas mit den Produktbildern zu tun und sah in Natura gar nicht schön aus. Bei Takatomo bleibt da nur eine Rückgabe nach dem Widerrufsrecht, und das Paketporto muss man selbst tragen. Immerhin: Nach ein paar Tagen wurde das Geld dann erstattet.
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