Zertifikat für urbanara.de

No. X97F0C483624AD123B2B8565B3848DA4C
 

Zertifiziert seit
17.03.2011
Gültig bis
15.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für urbanara.de



Sehr gut

4.84/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.753 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 6.757 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Super Qualität schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles reibungslos
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung und dem Produkt. Besonders hat mir die Lieferverpackung gefallen, da macht das Auspacken doppelt Freude. Meinem Mann gefällt die Decke hoffentlich auch.
5.00
Sehr gut

Leider bin ich zum wiederholten Male entsetzt über die Qualität eines Teppichs. Überall hängen Fäden heraus, der Teppich stinkt zudem und ist grauenhaft verarbeitet. Das Produkt ist keine 10€ wert.
Jetzt habe ich wieder die Mühe mit der Retoure...
Es war defintiv meine letzte Bestellung. Das ständige Zurückschicken oder Kontaktieren des Kundenservices (der sehr gut ist) nervt. Schade
3.00
Befriedigend

Alles wie erwartet, perfekt
5.00
Sehr gut

Ein sehr schöner Teppich, schnell und sicher geliefert
5.00
Sehr gut

Hat alles bestens geklappt und ich hab jetzt ne tolle neue Decke
5.00
Sehr gut

Schnell und super Qualität.
5.00
Sehr gut

Alles ok, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Wieder begeistert von der Qualität der Produkte
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und dem Service
5.00
Sehr gut

Die bestellte Ware war innerhalb von zwei Tagen bei mir zu Hause. Wegen eines Missverständnisses meinerseits musste ich den Kundendienst kontaktieren. Die Mitarbeiterin war wirklich sehr freundlich, entgegenkommend und kompetent. Ich würde jederzeit erneut bei Ubanara einkaufen
5.00
Sehr gut

Danke vielmals für die rasche Reaktion auf meine Reklamation. So einen Kundendienst würde man sich öfter wünschen Danke Kaufe immer wieder gerne Schöne Ware zu einem fairen Preis
4.67
Sehr gut

Jeder Einkauf hat sich bisher sehr gelohnt. Wir fühlen uns mit den Dingen sehr wohl. Habe noch nie eine so gute Kundenberatung erlebt. Hier einzukaufen ist immer ein gutes Gefühl, allerdings nicht ganz billig.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung und alles wie versprochen. Top
5.00
Sehr gut

Tolle Ware, schnelle Lieferung. Wieder mal alles top.
5.00
Sehr gut

Alles zur Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Der angegebenen Liefertermin konnte nicht einhalten werden und die Info diesbezüglich kam verspätet.
4.00
Gut

Die Lieferung kam gut u. pünktlich an.
Die Urbanara Produkte sind immer 1A
5.00
Sehr gut

Lieferzeit viel zu lange Ware ok
3.33
Befriedigend

Schon wiederholt bestellt. Immer wieder gern. Tolle Ware, schneller Versand
5.00
Sehr gut

Alles perfekt Qualität und Service
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, gute Qualität
5.00
Sehr gut

sehr freundliche individuelle telefonische Beratung, sehr zügiger Versand
5.00
Sehr gut

sehr schnelle Lieferung,hochwertiges Produkt,bin sehr zufrieden mit dem Kauf
5.00
Sehr gut

Sehr schöne Decke, wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, problemlose Zahlung, gute Qualität der Ware - so soll es sein.
5.00
Sehr gut

Wie immer bin ich von der Qualität ihrer Produkte begeistert.
5.00
Sehr gut

alles ok.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Man könnte daran denken, weiterhin nicht mehr mit UPS zu vershicken. Die Adresse konnte nicht richtig geschrieben werden, deshalb hat es ewig gedauert und ich musste das selbst korrigieren und das war auch nur per Telefon möglich - noch dazu bei einer KOSTENPFLICHTIGEN Servicenummer Obwohl Urbnara sehr gut vom Service her, wegen UPS würde ich mir überlegen nochmals dort zu bestellen.
3.33
Befriedigend

Glatter Service. Tolles Produkt. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Einwandfrei.
5.00
Sehr gut

S. Mailwechsel
3.33
Befriedigend

Absolut schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Qualitität der Ware ist unschlagbar
5.00
Sehr gut

nvt
5.00
Sehr gut

Alles bestens. Danke
5.00
Sehr gut

Die Decke rechte bei Ankunft sehr stark nach Zigarettenrauch. Wir haben sie versucht auszulüften, jedoch erfolglos. Deswegen jetzt erst mal in die Wäsche.
2.50
Befriedigend

urbanara.de antwortet: 16.10.2017
Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr sehr geschätztes Feedback und bitten die Unannehmlichkeiten in aller Form zu entschuldigen. Wir tauschen Ihnen die Decke selbstverständlich um und möchten Sie freundlich bitten, Ihre Decke kostenfrei an unser Lager zur retournieren. Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen die Umstände. Mit freundlichen Grüßen, Ihr URBANARA-Team

es hat alles wie am schnürchen funktioniert- danke u. ich empfehle sie gerne weiter
5.00
Sehr gut

urbanara.de Bewertungen

urbanara.de

Wohntextilien & Accessoires für Zuhause

urbanara.de wurde am 17.03.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kaschmirdecken, Sitzkissen, Tagesdecken und andere kreative Wohnaccessoires günstig direkt vom Hersteller bestellen. Bis zu 60 % sparen im URBANARA Online-Shop.

Kontakt
Gipsstr. 10
10119 Berlin
Deutschland
kontakt@urbanara.de
urbanara.de

Anbieter
Urbanara GmbH
Gipsstr. 10
10119 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB 136641
Vertretungsberechtigter
Martin von Wenckstern, Benjamin Esser
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit urbanara.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.