Zertifikat für DELTA-V.de

No. X981BC6598A4AB16E3BC174849B338B4E
 

Zertifiziert seit
28.09.2015
Gültig bis
27.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für DELTA-V.de



Sehr gut

4.63/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 455 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat DELTA-V.de schon 1.210 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
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Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
07.02.2019
Unstimmigkeiten zur Lieferung konnten zufriedenstellend geklärt werden, ermutigend!
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
07.02.2019
Schnelle Lieferung, super Katalog - übersichtlich und genau beschriebene Artikel, gute Angebote monatlich - nur zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
07.02.2019
Lieferung hat länger gedauert als angegeben und nur auf Nachfrage erfuhr man von der Verspätung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
07.02.2019
Lieferung war super schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
06.02.2019
Dauerte etwas länger, aber sonst ohne Probleme, Ware und Aufbau super.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
06.02.2019
ziemlich lange Lieferzeit, aber sonst gut
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
06.02.2019
recht lange Lieferzeiten aber alles andere sehr gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
06.02.2019
Der Karton kam zerstört bei uns im Hause an, das Füllmaterial war von Nagetieren zerfressen. Der gelieferte Bürostuhl komplett verstaubt und verschmutzt, daher mussten wir den neuen Stuhl zunächst reinigen bevor er eingesetzt werden konnte.
3.33
Befriedigend

DELTA-V.de antwortet: 14.02.2019
Vielen Dank für Ihre Info. Freundlicherweise haben Sie uns entsprechende Bilder nach unserem Telefonat überlassen. Eine interne Überprüfung hat ergeben, das auf dem Transportwege der Karton beschädigt wurde und dann notdürftig geflickt wurde. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
06.02.2019
Die Lieferung hat recht lange gedauert, aber die Qualität der Möbel ist perfekt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
06.02.2019
Hat alles Super geklappt. Lieferung kam wie versprochen pünktlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
06.02.2019
Wir haben kurzfristig ein Angebot erhalten und die Ware wurde schnell geliefert.
Ein kleines Problem dabei wurde kurzfristig zu unserer Zufriedenheit gelöst

Gerne wieder
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
05.02.2019
Lieferung mehrere Woche verstätet geliefert. Lt. dem Spedideur wurde der Auftrag erst 2 Wochen nach der Bestellung weitergeleitet.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
05.02.2019
Es hat alles sehr gut geklappt, die Möbel sind qualitativ sehr gut und sehen auch sehr gut aus. Würde dort sofort wieder bestellen. Auch die Kundenbetreuung ist klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
04.02.2019
Wie immer sehr schnell geliefert alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
04.02.2019
Lieferung leider später als angekündigt, ansonsten zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
04.02.2019
Die Ware wurde zwar geliefert, in der Auftragsbestätigung stand aber, dass man vorher informiert wird. Dies war nicht der Fall.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
04.02.2019
Keinerlei Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
04.02.2019
Alles bestens. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
04.02.2019
Die Spedition avisiert die Anlieferung für Vormittag und liefert mehrere
Schränke spät nachmittag - ohne Aufbau.
Jetzt müssen wir 5 Tage warten, bis der Aufbau erfolgt.
Nicht zufriedenstellend
Der Kundenservice bei Delta-V hat sich wenig kooperativ gezeigt - kurz gesagt war die Aussage: Wir können nix ändern.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
04.02.2019
alles vorbildlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
04.02.2019
Die Bestellung, Abwicklung, Lieferung und die Möbel, wie immer gut und preis gerecht
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
02.02.2019
Perfekt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
02.02.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
01.02.2019
Die Anlieferung wurde dreimal verschoben, das war sehr sehr störend
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
30.01.2019
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
30.01.2019
Schlechter Lieferservice
Schlechte Information
1.67
Ausreichend

DELTA-V.de antwortet: 04.02.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund einer Fehlplanung seitens unseres Spediteurs wurde die Ware nicht pünktlich angeliefert. Für die Verspätung und nicht erfolgte Information möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
28.01.2019
Rechnung frühzeitig, Ware 4 Wochen später, daher nur 4 Sterne. Ware aber sehr gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
27.01.2019
Berater am Telefon sehr freundlich. Lieferung nach Absprache sehr pünktlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
26.01.2019
Problemlose und schnelle geschäftsabwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
23.01.2019
alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
22.01.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
22.01.2019
Wir sind immer sehr zufrieden. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
21.01.2019
Lieferung kam pünktlich an.
Qualität der Stühle wie gehabt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
21.01.2019
Ware wurde wieder nicht aufgebaut. (Wie vereinbart)
2.00
Ausreichend

DELTA-V.de antwortet: 22.01.2019
Die allerrmeisten unserer Produkte werden einschließlich fachgerechtem Aufstellservice geliefert. Dies war auch bei der Lieferung ihrer Büromöbel der Fall. Einige Produkte, wie in Ihrem Fall ein Drehstuhl, ergänzen unser Sortiment und werden direkt frei Haus ab Herstellerwerk geliefert. Im Vorfeld hatten wir per Auftragsbestätigung auf diesem Umstand hingewiesen.

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
21.01.2019
Wie immer alles Super +++
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
20.01.2019
Alles wurde zügig abgewickelt,von der Bestellung bis zur Lieferung.
Bestellte Waren sind in sehr guter Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
19.01.2019
Pünktlich und zuverlässig
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
18.01.2019
Ein Abzug bei Lieferung, da die Lieferzeit 3 Wochen betrug, sonst alles tip-top.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
18.01.2019
Aufbauservice könnte besser sein.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
18.01.2019
In sämtlichen Prospekten und im Shop wird für die Fachböden eine Fachlast von 70 kg angegeben.
Nach der Lieferung stellte es sich heraus, dass der Werkzeugschrank und die Fachböden nur bis 40 kg geeignet sind.
2.00
Ausreichend

DELTA-V.de antwortet: 23.01.2019
Wir bitten die Fehlinformation in unserem Katalog zu entschuldigen, da wir erst während der Kataloglaufzeit von unserem Lieferanten über die Umstellung informiert wurden. Für den nächsten Katalog wurden bereits alle technischen Daten aktualisiert. Die einvernehmlich vereinbarte Kulanzgutschrift wurde ihrem Kundenkonto bereits gutgeschrieben. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

DELTA-V.de Bewertungen

DELTA-V.de

Büromöbel, Bürodrehstühle, Schränke, Regale, Tisch

DELTA-V.de wurde am 28.09.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Sie sind auf der Suche nach geeigneten Möbeln für Ihr Büro? DELTA-V zählt zu den führenden Anbietern von Produkten im Bereich Büroeinrichtung und Betriebseinrichtung. Ob Bürodrehstuhl, Schreibtisch oder Werkzeugwagen – unser Sortiment bietet für jeden Bedarf die richtige Lösung. DELTA-V zählt zu den führenden Unternehmen für die Einrichtung von Büro und Betrieb. Wir entwerfen Produkte nach unserem Design, entwickeln diese zur Serienreife, sichern höchste Qualitätsstandards, steuern den Produktionsprozeß und die gesamte Logistik von der Lieferung bis zum professionell schnellen Aufstellservice beim Kunden. Um Ihnen den Service eines One-Stop-Shopping anbieten zu können, ergänzen wir unser Sortiment mit Produkten von befreundeten Unternehmen. Wir setzen uns direkt mit den Wünschen unserer Kunden auseinander und finden die beste Lösung für Sie. Professionell, schnell und kundenorientiert.

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Deutschland
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Daniel Heini, Guido Hensel
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit DELTA-V.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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