Bewertungen für vestiairecollective.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit vestiairecollective.de
Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
28.08.2019
super Abwicklung, tolle Ware, alles paletti
vestiairecollective.de antwortet: 02.09.2019
Liebe Ursi,
es freut mich zu erfahren, dass Sie mit unserer Webseite zufrieden sind.
Unserer Service bemüht sich die beste an unsere Mitglieder zu geben.
Das Team Vestiaire Collective wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
28.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
28.08.2019
Everything fine, great garment and fits perfectly
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
27.08.2019
Bin sehr zufrieden
Danke
Danke
vestiairecollective.de antwortet: 04.09.2019
Liebe Giacomo,
es freut mich zu erfahren, dass Sie mit unserer Webseite zufrieden sind.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß noch auf Vestiaire Collective.
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
27.08.2019
Tolles Produkt, sehr guter Service.
vestiairecollective.de antwortet: 04.09.2019
Liebe Marie Louise,
es freut mich zu erfahren, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Das Team Vestiaire Collective wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
27.08.2019
Ware genau wie beschrieben. War sein Geld wert. Jederzeit gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
27.08.2019
Ware genau wie beschrieben. War sein Geld wert.
Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
26.08.2019
Die Wahre sind nicht gekommen.
vestiairecollective.de antwortet: 04.09.2019
Liebe Funja,
ich bedauere zu hören, dass Sie Problemen mit Ihrer Bestellung gehabt haben.
Ich hoffe, dass Sie noch schöne waren finden werden.
Das Team Vestiaire Collective wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
26.08.2019
Kauf wurde vor Lieferung der Ware widerrufen von dem Verkäufer.
Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
23.08.2019
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
23.08.2019
Artikel gekauft-nur einen Tag später war er nicht mehr lieferbar.
Wurde dann am nächsten Tag genau so wieder eingestellt-für knapp 100 € mehr
Wer würde sich dabei nicht verat vorkommen
Wenigstes die Rückerstattung lief glatt
Wurde dann am nächsten Tag genau so wieder eingestellt-für knapp 100 € mehr
Wer würde sich dabei nicht verat vorkommen
Wenigstes die Rückerstattung lief glatt
vestiairecollective.de antwortet: 04.09.2019
Liebe Christine,
Wir berücksichtigen wohl Ihre Kommentare und wir bedauern, dass es so eine ziemliche frustrierende Situation für Sie ist.
Wir haben Ihre Anmerkungen in Betracht gezogen und unserer Oberabteilung weitergeleitet und wir hoffen, dass wir damit unsere Service verbessern können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
22.08.2019
Ware war angeblich nicht mehr da, obwohl der Kauf, gleich nach dem akzeptierten Angebot erfolgt ist. Und jetzt gibt es Probleme mit der Rückzahlung. Angeblich vor 1 Woche überwiesen, jedoch kein Betrag auf der Bank eingegangen.
vestiairecollective.de antwortet: 02.09.2019
Liebe Doris,
Wir berücksichtigen wohl Ihre Kommentare und wir bedauern, dass es so eine ziemliche frustrierende Situation für Sie ist.
Wir haben Ihre Anmerkungen in Betracht gezogen und unserer Oberabteilung weitergeleitet und wir hoffen, dass wir damit unsere Service verbessern können.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
20.08.2019
Alles perfekt
Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
20.08.2019
Lieferung hat 2 wohen gedauert
vestiairecollective.de antwortet: 28.08.2019
Liebe Nata,
ich Verstehe Ihre Meinung über der Lieferung.
Die Lieferung hang auch an den Reaktivitäts von dem Verkäufer. Je schneller wir Ihren Artikel erhalten desto schneller Sie Ihren Artikel erhalten.
Das Team Vestiaire Collective wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
19.08.2019
Alles perfekt
Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
19.08.2019
Schneller Versand. Gute Verpackung und gutes Tracking des Pakets. Die Lieferung und auch der Abwicklungsprozess waren wie immer sehr gut.
vestiairecollective.de antwortet: 28.08.2019
Liebe Sophie,
es freut mich zu erfahren, dass alles gut geklappt hat.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß noch auf Vestiaire Collective.
Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
18.08.2019
Alles top
Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
18.08.2019
Alles reibungslos. Tolle Ware.
Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
18.08.2019
Takes very long and customer service is low
Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
17.08.2019
Top Verkäufer
Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
17.08.2019
ich bin immer zufrieden, alles sehr gut
vestiairecollective.de antwortet: 28.08.2019
Liebe Katja,
es freut mich zu erfahren, dass Sie zufrieden sind.
In der Tat ist die Zufriedenheit unsere Kunden uns sehr wichtig.
Ich hoffe dass Sie noch schöne ware auf unserer Webseite finden werden.
Das Team Vestiaire Collective wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
17.08.2019
Sehr gute Verpackung, der Card holder ist neuwertig, wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden.
vestiairecollective.de antwortet: 28.08.2019
Lieber Reiner,
vielen Dank für die nette Kommentare.
Es ist uns wichtig die Artikel zu prüfen und gut zu pflegen.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß noch auf Vestiaire collective.
Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
16.08.2019
Das ist meine erste Bestellung. Meine Ware wurde überprüft und es war alles in Ordnung. Die Lieferung erhielt ich innerhalb von 1,5 Wochen mit DHL und Sendungsverfolgung. War alles TOP und ich werde wieder bestellen.
vestiairecollective.de antwortet: 28.08.2019
Liebe Anika,
vielen dank für die nette Kommentare,
Wir bemühen uns die besten Service zu geben.
Ich hoffe, dass Sie noch schöne Ware finden werden.
Das Team Vestiaire Collective wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
15.08.2019
Sehr schön Kleidung, etwas schwierig den Kundenservice zu erreichen. Viel zu viele Kleidungen wurden vom Verkäufer nicht gesendet.
vestiairecollective.de antwortet: 28.08.2019
Liebe Henrike,
vielen Dank für Ihre Kommentare,
Unsere Moderationsteam bemüht sich die besten Artikel zu wählen.
Dann unser Kundenservice ist per Mail, per Telefon und per Chat erreichbar. Falls Sie eine Frage haben, freuen wir uns Ihnen zu antworten.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Team Vestiaire Collective wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
14.08.2019
Die Verpackung der Ware ist leider sehr nachlässig und schützt nicht gut die Kleidung, die dadurch zerknittert ankommt.
Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
13.08.2019
sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
13.08.2019
Dieses mal, leider nicht immer, war die Ware gut verpackt und auch in sehr gutem Zustand Für die Ware gibt es dieses mal 5 Sterne.
Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
12.08.2019
alles super
Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
09.08.2019
Hat alles gut geklappt
Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
Everything went good
Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
08.08.2019
Alles gut
Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.08.2019
Ich bin treuer und sehr zufriedener Kunde bei Vestiaire. Wenn man sich auskennt findet man super tolle Stücke immer wieder zu fairen Preisen für Verkäufer und Käufer.
vestiairecollective.de antwortet: 09.08.2019
Lieber Peter,
vielen Dank für die nette Nachricht.
Wir geben sehr viele Wert an unsere Mitglieder.
Auch unser Moderationsteam machen alles um die besten Artikel zu finden.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß noch auf Vestiaire Collective.
Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.08.2019
Ich bin treuer und sehr zufriedener Kunde bei Vestiaire. Wenn man sich auskennt findet man super tolle Stücke immer wieder zu fairen Preisen für Verkäufer und Käufer.
Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
07.08.2019
siehe Fragen oben
Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
07.08.2019
Top
Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
06.08.2019
Hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt
vestiairecollective.de antwortet: 09.08.2019
Liebe Marion,
es freut mich zu erfahren, dass alles gut geklappt hat.
Wenn Sie Zufrieden sind, ist unsere Ziel erreicht.
Das Team Vestiaire Collective wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
05.08.2019
Gerne wieder
vestiairecollective.de antwortet: 09.08.2019
Liebe Jelka,
es freut mich zu erfahren, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viel Spaß auf Vestiaire collective
Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
05.08.2019
schlechter Kundenservice, Schwierigkeiten bei der Bestellung
vestiairecollective.de antwortet: 09.08.2019
Liebe Sophie,
ich bedauere zu hören, dass Sie nich mit dem Kundenservice zufrieden sind.
Ich habe gesucht und bei dieser Bestellung haben Sie uns nicht kontaktiert.
Falls Sie ein Problem haben können Sie uns gerne anrufen.
Das Team Vestiaire Collective wünscht Ihnen einen schönen Tag.
Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
05.08.2019
Die von mir gekaufte Tasche von Louis Vuitton wurde innerhalb einer Woche begutachtet und geliefert. Bin sehr zufrieden mit dem schnellen Service und die Tasche entspricht exakt der Beschreibung. Gern wieder
vestiairecollective.de antwortet: 09.08.2019
Lieber Rene,
es freut mich zu erfahren, dass Ihr Artikel Ihnen gefällt.
Wir machen alles mögliches um die Sendungen zu beschleunigen.
Ich werde die Nachrichten an unsere Kollegen weiterleiten.
Ich hoffe, dass Sie noch gut Erfahrung auf Vestiaire Collective haben werden.
Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
05.08.2019
Top Besser geht es nicht 5
vestiairecollective.de antwortet: 09.08.2019
Liebe Jennifer,
vielen dank für die nette komentare
Wir bemühen uns, unsere Mitglieder zu zufrieden.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß noch auf Vestiaire Collective.
Datum der Veröffentlichung
05.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
05.08.2019
Kam alles schnell, ordentlich verpackt, Ware wie abgebildet. Hatte auch schon mal einen Kauf bei dem das Produkt nicht in Ordnung war so dass vc es mir gar nicht erst zugesendet hat. Geld wurde prompt zurück überwiesen und ich habe als Trostpflaster noch einen Gutschein erhalten.
vestiairecollective.de
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit vestiairecollective.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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