Ich fand besonders gut das mit ein ausweichprodukt zur Verfügung gestellt wurden ist was ich demnächst bekomme, was nicht so toll war das es erst nach 1 Monat war aber das kann ja vorkommen
Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Die Bestellung ist wohlbehalten angekommen. Allerdings dauerte die Lieferung 12 Tage und das obwohl laut telefonischer Rückfrage die Ware auf Lager gewesen ist.
Ist wohl etwas blöd gelaufen aber immerhin ist es angekommen 😉
Gute Qualität der Produkte bei recht hohem Preis. Allerdings läßt die Schnelligkeit der Lieferung etwas zu wünschen übrig. Immerhin wurde auf eine Rückfrage zum Lieferzeitpunkt zeitnah geantwortet.
Schnelle Lieferung, persönlichen Ansprechpartner per tel.,
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service und kulant
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst über die doch negativen Bewertungen bzgl. der Lieferzeit usw. erschrocken, war bei mir alles gut. Durch Pfingsten gut 1 Woche Lieferzeit, angegeben waren 2 - 3 Werktage. Die Ware war sehr gut verpackt und jetzt freue ich mich sehr über meine Sonnengläser.
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