Ich habe eine Gartenbank bestellt, die per Spedition geliefert wurde. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. So weit - so gut.
Die Bank gefällt mir nicht gut und ich möchte sie retour schicken.
Die Rücksendekosten (ebenfalls per Spedition, da die Ware nicht paketfähig ist, ca. 120 Euro) soll ich als Käufer nun tragen. Das finde ich unverschämt.
Natürlich stehen diese Bedingungen im Kleingedruckten - aber das macht keine Lust, dort in Zukunft größere Artikel zu bestellen. Im Gegenteil. Nie wieder!
Ware sollte nach 2-3 Werktagen versandt werden, jetzt sind 7 Werktage vergangen ohne eine Information. Auch der Kundenservice schafft es nicht sich innerhalb angemessener Zeit zu melden.
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12.12.2023
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Keine Ware erhalten
Ware am 27.11. bestellt, bis jetzt nicht geliefert. Keine Info über Lieferverzug. EMails werden nicht beantwortet. Hotline verspricht Versand der Ware, der dann aber doch nicht erfolgt.
Statt 2-3 Tage warte ich jetzt schon 10 Tage ohne jede Info vom Verkäufer.
Hätte die Ware am 3.12.gebraucht.Schade drum.
Werde hier nichts mehr bestellen.
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02.12.2023
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Unfassbar lange Lieferzeiten
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02.12.2023
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Späte Lieferung!
Keine Infos !
Nur scheiß Trost Mail automatisch generiert!
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01.12.2023
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30.11.2023
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Bisher keine Lieferung
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27.11.2023
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Bis heute keine Ware erhalten. Keine Antwort auf Nachfrage.Warte noch ein paar Tage, dann vermute ich Betrug.
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26.11.2023
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Vor über einer Woxhe die Ware bestellt…
Vor über einer Woche die Ware bestellt und immer noch keine Info über die Lieferung. Sehr enttäuschend und unseriös!
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26.11.2023
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Alle Teile beschädigt, über eine Woche Lieferzeit
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08.11.2023
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Liefertermin nicht eingehalten
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02.11.2023
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