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sani-fuchs.de
Bewertungen:

1.214 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.866 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 19.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sani-fuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gesamte Abwicklung des Kaufs verlief schnell und ohne Probleme. Der Rollator lässt sich leicht handhaben,nur die versprochene Federung der Hinterräder kann ich nicht feststellen.das ist bei rauen Oberflächen( z.BPlatten,Kopfsteinpflaster )sehr unangenehm, leider!!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Pflegebett sollte mit Aufbau eine Lieferzeit von 10 Tagen haben. Niemand kauft so ein Bett aus Spaß,sondern weil es benötigt wird. Leider musste ich beim Kundendienst nachhaken, da sich die Lieferung verspätet hat. Hätte mir gewünscht dass ich informiert worden wäre…einen Tag vor Lieferung wurde ich von der Spedition in Kenntnis gesetzt, dass das Bett am nächsten Tag am Morgen geliefert werden würde und nur dieser eine Termin in der ganzen Woche möglich ist. Für Berufstätige ist das echt sehr kurzfristig und ich musste wichtige Termine absagen… unter Terminabsprache verstehe ich etwas anderes. Der Techniker war höflich und kompetent und das Bett ist ok. Würde das aber so nicht nochmal machen.
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AS
Annette S.
Ronnenberg
Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für sani-fuchs.de

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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ich habe noch nicht genug Erfahrung mit dem Gerät in 4-5 Wochen kann ich mehr sagen
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Antwort von sani-fuchs.de
19.03.2024
Warum bewerten Sie nicht erst sobald Sie Erfahrungen mit dem Gerät gesammelt haben? Hier handelt es sich auch nicht um Produktbewertungen.
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht nachvollziehbare Lieferungen und widersprüchliche Angaben der Mitarbeiter bei tel. Nachfrage
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Antwort von sani-fuchs.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Die Bestellung erfolgte am 22.2, der Versand (Sperrgutpaket) erfolgte am 23.2 und die Zustellung am 28.2. Sie haben eine Mail mit dem Paketverfolgung von DHL erhalten. Somit war die Sendung jederzeit nachvollziehbar.
AS
Annette S.
Ronnenberg
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Pflegebett sollte mit Aufbau eine Lieferzeit von 10 Tagen haben. Niemand kauft so ein Bett aus Spaß,sondern weil es benötigt wird. Leider musste ich beim Kundendienst nachhaken, da sich die Lieferung verspätet hat. Hätte mir gewünscht dass ich informiert worden wäre…einen Tag vor Lieferung wurde ich von der Spedition in Kenntnis gesetzt, dass das Bett am nächsten Tag am Morgen geliefert werden würde und nur dieser eine Termin in der ganzen Woche möglich ist. Für Berufstätige ist das echt sehr kurzfristig und ich musste wichtige Termine absagen… unter Terminabsprache verstehe ich etwas anderes. Der Techniker war höflich und kompetent und das Bett ist ok. Würde das aber so nicht nochmal machen.
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Antwort von sani-fuchs.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihren Auftrag. Die Betten werden über einen Logistiker aufgebaut. Wir geben eine Lieferzeit von ca.(!) 10 Werktagen an. Das Bett wurde am 12. Werktag bei Ihnen aufgebaut. Sicherlich wäre bei Terminkonflikten (Ihrerseits) eine Lieferung in der Folgewoche möglich gewesen. Bitte sehen Sie uns (unter anderem durch die Situation auf dem Arbeitsmarkt) nach, dass nicht immer exakt auf die Wünsche eingegangen werden kann. Die Techniker betreuen bundesweit sehr große Liefergebiete mit rund 15 Auslieferungen am Tag. Wir liefern alternativ kostenlos bis zur Bordsteinkante. Für die Betten gibt es Aufbauvideos. Häufig kann man sich den kostenpflichtigen Aufbauservice sparen.
BF
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Null Info über Versand der Ware. Lieferung Tage später als in Bestellung angegeben. Anfrage über Liefertermin wurde erst nach Zustellung übermttelt.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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DL
Dieter L.
Bramsche
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
100 Prozent Preiserhöhung innerhalb 6 Monaten.
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sani-fuchs.de
19.03.2024
Was bemängeln Sie bei der Auftragsabwicklung? Leider wurde kein Kommentar angegeben.