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sani-fuchs.de
Bewertungen:

1.216 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.844 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sani-fuchs.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gesamte Abwicklung des Kaufs verlief schnell und ohne Probleme. Der Rollator lässt sich leicht handhaben,nur die versprochene Federung der Hinterräder kann ich nicht feststellen.das ist bei rauen Oberflächen( z.BPlatten,Kopfsteinpflaster )sehr unangenehm, leider!!

Relevanteste negative Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Pflegebett sollte mit Aufbau eine Lieferzeit von 10 Tagen haben. Niemand kauft so ein Bett aus Spaß,sondern weil es benötigt wird. Leider musste ich beim Kundendienst nachhaken, da sich die Lieferung verspätet hat. Hätte mir gewünscht dass ich informiert worden wäre…einen Tag vor Lieferung wurde ich von der Spedition in Kenntnis gesetzt, dass das Bett am nächsten Tag am Morgen geliefert werden würde und nur dieser eine Termin in der ganzen Woche möglich ist. Für Berufstätige ist das echt sehr kurzfristig und ich musste wichtige Termine absagen… unter Terminabsprache verstehe ich etwas anderes. Der Techniker war höflich und kompetent und das Bett ist ok. Würde das aber so nicht nochmal machen.
AS
Annette S.
Ronnenberg
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Bewertungen für sani-fuchs.de

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Neueste zuerst
vor 5 Tagen
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Licht und Schatten.

Positiv: Lieferung auf Rehnung Sehr negativ: Versand durch GLS
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Antwort von sani-fuchs.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Kunde. Wir bedanken uns für Ihren Einkauf. Aus unserer Erfahrung ist GLS bei Sperrgutlieferungen (wie bei Ihnen) schneller als DHL. Außerdem günstiger. Diese Ersparnis geben wir gerne an unsere Kunden weiter, da Onlinekunden in der Regel auch Sparfüchse sind ;-) Sie habe die Lieferung 3 Werktage nach der Bestellung erhalten. Daher ist Ihre Bewertung für uns vollkommen unverständlich.
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Halterung

Bei dem Regenschirm fehlte die Befestigung für den Rollator. Wurde nachgeliefert, aber war die falsche Halterung. Erst die zweite Nachlieferung enthielt die korrekte Befestigung. Was mich jedoch wirklich ärgert, ist die schnippische Reaktion auf meine 2. Reklamation.
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Antwort von sani-fuchs.de
05.03.2024
Sehr geehrte Kundin. Meine Kollegin hat sich lediglich im Fach vergriffen und Ihnen das mitgeteilt. Meine Kollegin hatte Ihnen geschrieben, dass bei uns Menschen arbeiten die leider auch Fehler machen. Die Ersatzlieferung erfolgte dann natürlich umgehend. Für uns sind Falschlieferungen auch immer sehr ärgerlich. Sie verursachen unnötige Kosten und unnötige Arbeit.
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
2 Satz bestellt und nur 1 Satz (2 Stück) bekommen. Danach würde ein Stück geliefert. Ich warte immer noch auf des vierte Stück.
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12.09.2023
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10.09.2023
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GN
Gabriele N.
Castrop-Rauxel
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist 👍 aber der Mitarbeier am Telefon ist unter aller Würde. Er sollte ausgetauscht werden.
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HR
Harald R.
Herzberg am Harz
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu früh an offene Zahlung erinnert.
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider bekam ich von Ihnen keine Rechnung. Ich kann Sie telefonisch nicht erreichen.
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Antwort von sani-fuchs.de
12.05.2023
Wir versende unsere Rechnungen automatisch per E-Mail auf die angebene Mailadresse. Ihre Rechnung wurde am 25.02.23 versendet. Unsere Hotline ist zu den angebenenen Hotlinezeiten für Fragen erreichbar. Ansonten jederzeit auch per E-Mail und Kontaktformular.
BN
Bruno N.
Hamburg
04.05.2023
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schnelle lieferung
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28.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich hatte ein Bett - Beistelltisch der Firma Burmeier Duo Vorführware

Ich hatte ein Bett - Beistelltisch 379 119 62 der Marke Burmeier Duo Vorführware ermäßigt bestellt und bekommen aber in schlechtem Zustand , an der Tischplatte waren die Befestigungsschrauben heraus gerissen und haben dadurch unansehnliche Löcher unterhalb der Tischplatte hinterlassen. Da ich diesen doch dringend benötigt habe Hat mir ein Bekannter gegen Bezahlung die Tischplatte versetzt angebracht. Und dafür war der Preis von 100,00 € noch viel zu viel. Niemals mehr Vorführware bestellen !!! MfG. Wolfgang Hahn
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Antwort von sani-fuchs.de
03.05.2023
Natürlich ist unsere stark reduzierte Vorführware neuwertig. Ich könnte mir vorstellen, dass es sich um einen Transportschaden gehandelt hat. Auf dem Weg zu Ihnen! Natürlich hätten wir die Ware sofort erstattet und sehr gerne auch bei unserem Versanddienstleister reklamiert. Leider haben wir diese Info nur über diese Bewertung erhalten. Für beide Seiten schade.