Die gesamte Abwicklung des Kaufs verlief schnell und ohne Probleme.
Der Rollator lässt sich leicht handhaben,nur die versprochene Federung der Hinterräder kann ich nicht feststellen.das ist bei rauen Oberflächen( z.BPlatten,Kopfsteinpflaster )sehr unangenehm, leider!!
Das Pflegebett sollte mit Aufbau eine Lieferzeit von 10 Tagen haben. Niemand kauft so ein Bett aus Spaß,sondern weil es benötigt wird. Leider musste ich beim Kundendienst nachhaken, da sich die Lieferung verspätet hat. Hätte mir gewünscht dass ich informiert worden wäre…einen Tag vor Lieferung wurde ich von der Spedition in Kenntnis gesetzt, dass das Bett am nächsten Tag am Morgen geliefert werden würde und nur dieser eine Termin in der ganzen Woche möglich ist.
Für Berufstätige ist das echt sehr kurzfristig und ich musste wichtige Termine absagen… unter Terminabsprache verstehe ich etwas anderes. Der Techniker war höflich und kompetent und das Bett ist ok.
Würde das aber so nicht nochmal machen.
Nicht nachvollziehbare Lieferungen und widersprüchliche Angaben der Mitarbeiter bei tel. Nachfrage
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Antwort von sani-fuchs.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf. Die Bestellung erfolgte am 22.2, der Versand (Sperrgutpaket) erfolgte am 23.2 und die Zustellung am 28.2. Sie haben eine Mail mit dem Paketverfolgung von DHL erhalten. Somit war die Sendung jederzeit nachvollziehbar.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe noch nicht genug Erfahrung mit dem Gerät
in 4-5 Wochen kann ich mehr sagen
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Antwort von sani-fuchs.de
19.03.2024
Warum bewerten Sie nicht erst sobald Sie Erfahrungen mit dem Gerät gesammelt haben? Hier handelt es sich auch nicht um Produktbewertungen.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles so wie beschrieben mit der Ware.
Alles so wie beschrieben mit der Ware, aber der Versand hat länger gedauert als geschrieben...
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Angebot, Rollator bestellt und wenige Tage später erhalten.
Ich habe am 9.12.23 einen Vorführ-Rollator
bestellt und per Paypal bezahlt. Noch am gleichen Tag
erhielt ich die Bestellbestätigung und 2 Tage später die
Versandmitteilung. Allerdings wurde meine Bestellung 2 Tage
danach vom Verkäufer wegen eines “Bestandfehlers“
storniert. Vorführgerät und Bestandfehler ??!!
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die gesamte Abwicklung des Kaufs…Qualität des Rollators.
Die gesamte Abwicklung des Kaufs verlief schnell und ohne Probleme.
Der Rollator lässt sich leicht handhaben,nur die versprochene Federung der Hinterräder kann ich nicht feststellen.das ist bei rauen Oberflächen( z.BPlatten,Kopfsteinpflaster )sehr unangenehm, leider!!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung normal
Habe bei Sani-Fuchs einen Rollator auf Rechnung bestellt.
Bestellung problemlos, Lieferung binnen ein oder zwei Werktagen.
Alles OK
Aber schade ist, daß Zubehör als sepereater Artikel bestellt werden muß.
Artikel, die einen unmittelbaren Bezug zueinander haben, sollten als Paket bestellt werden können.
Dabei geht es mir AUSRÜCKLICH NICHT um den Preis, sondern um die Verfügbarkeit.
In diesem Fall war die Rückenstütze nicht verfügbar.
OK, das soll vorkommen.
Bei einen Paketbestellung würde sie aber als offener Teilauftrag automatisch nachgeliefert.
Speziell ein Sanitätshaus wird meist nicht wegen dem Schoppingerlebnis, sondern wegen der Notwendigkeit aufgesucht. Zudem oft genug von älteren Leuten, für die Computer und Onlineshopping nur zwei Wörter sind.
Diese Kunden müssen also im Onlinehandel immer jemanden bitten,
der das für sie erledigt, und bei Artikeln, die nicht lieferbar sind,
weiterhin die Verfügbarkeit prüft.
Das ist auch hier der Fall, die Bestellung erfolgte "im Auftrag".
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung (indoor-Rollator), aber ....
Schnelle Lieferung (indoor-Rollator), leider von defektem Artikel.
Rücksendeschein erst nach einsenden von Fotos und Bewertung des technischen Service.
Ein Ersatz war nur zu bekommen in dem ich neu bestelle, d.h. warten auf die Rückzahlung und vorher bezahlen des neuen Rollator wenn es schnell gehen soll.
Das geht auch anders wenn den Kunden keine Schuld trifft.
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gemino 60
Bestellung und Lieferung problemlos
Der Rollator ist trotz seiner Größe sehr wendig und gibt gut Sicherheit
Der Preis ist gut außer den zusätzlichen 100€ für die Citytasche die aber zum Einkaufen unerlässlich da abdeckbar ist
Die Taschelöst sich leider bei jedem Verstauen im Taxi
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26.09.2023
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Indoor Rollator von Pixel
Der Indoor Rollator von Pixel wurde in einem einwandfreien Zustand geliefert . Leider stand in der Produktbeschreibung nicht, dass schon eine Netztasche werksseitig montiert ist. Also habe ich eine Netztasche dazu bestellt, die ich jetzt nicht benötige. Darum nur vier Sterne.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette Hilfe am Telefon bezüglich der Lieferung mit dpd.
Leider wurde vonseiten dpd der Rollator einfach vor die Haustüre gestellt
Er hätte jederzeit entwendet werden können.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung Verhältnis gut. Rollator wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Reifen müssten noch aufgepumpt werden (hatten wenig Luft drauf), sonst alles klasse. Gerne wieder
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