hofmeister.deBewertungen:
936 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.021 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier ein Tonie-Starterset zu einem günstigen Preis bestellt, und es ist eine rasche Lieferung erfolgt.
Weiterlesen
US
Ulla S.
Herzogenrath
Relevanteste negative Bewertung
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Am 27.06.23 habe ich zwei Terrassenstühle bestellt und bezahlt. Auf eine Nachfrage im Juli per Mail erhielt ich die Antwort, dass die Stühle wahrscheinlich morgen vom Spediteur abgeholt werden. Nachdem zwei Wochen nichts passierte erhielt ich auf erneuter Anfrage die Antwort, dass die Stühle jetzt in dieser Woche versandt werden. Es passierte erneut nichts. Telefonisch war der Kundendienst nicht erreichbar. Ich sprach zweimal auf den AB mit der Bitte um Rückruf, es geschah erneut nichts. Erst als ich mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag drohte wurde die Ware an 06.09.23 geliefert. 10 Wochen Lieferzeit finde ich schon sehr lange, Kundenservice ist dort nicht vorhanden.
Weiterlesen
Bewertungen für hofmeister.de
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
CF
cordula f.
bad windsheim
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung einer Toniebox vor 2 Wochen versandkostenfrei, diesmal TROTZ Werbung versandkostenfrei musste ich 4.95€ Porto zahlen für die 2. Toniebox.Sehr ärgerlich.
Sonst schnell und gut verpackt
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten ,
Auf der Seite bei der Bestellung stand 4-5 Tage versandfertig,
ich habe am 11.10 bestellt , jedoch erst am 19.10 erhalten
Bewertung melden
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verbindungen zum Lieferanten. Mehr mals angeschrieben und keine Antwort.
Bewertung melden
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht!
Ich finde es sehr schade, dass ich erst bei der 5. Nachfrage erfahren habe, dass der bestellte Artikel unterwegs zu sein scheint…
Kein Liefertermin, nichts konkretes ist mir bekannt…
Bin wirklich enttäuscht und werde nicht wieder bestellen!
Sehr schade
Bewertung melden
MR
Marion R.
Stuttgart
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung braucht fast 2 Wochen - es handelt sich um ein kleines Kinderspielzeug, kein Möbelstück
Bewertung melden
EB
Erich B.
Treis-karden
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe Geschirr bestellt 6 Teller.4 sind angekommen sodas ich erst anrufen musste wo die beiden anderen sind.Auch eine Mail habe ich geschrieben wo ich bis heute keine Antwort bekommen habe.
Ich werde mir überlegen ob ich bei dieser Firma noch was bestelle
Bewertung melden
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist verbeult !
Bewertung melden
SK
Simi K.
TUT
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service "geht so" ...
Das von mir gekaufte Produkt war am Vortag noch im Angebot - auf meine Nachfrage hin, wann es wieder in der Werbung ist, wurde mir gesagt, man kenne die Marketingplanung nicht. 5 Tage später war das Produkt wieder im Angebot. Da kommt man sich ja wohl nicht wirklich gut beraten!
Bei der von mir gekauften Tischleuchte ist ein USB-Kabel dabei, das aber leider keinen Stecker hat! So wurde das leider auch nicht in der Produktbeschreibung erwähnt!
Bewertung melden
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt. Keine Bestellbestätigung erhalten. Erst nach einem Anruf Informationen zur Bestellung erhalten das die Bestellung los geschickt wird. Zwei Tage später eine email das sie meine Adresse nicht haben. Bestellung ist noch nicht angekommen
Bewertung melden
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gartenmöbel
Bei den bestellten Gartenmöbeln, Tisch mit 4 Stapelstühlen, 2 Klappsessel, wurden am 28.06 die 4 Stapelstühle vergessen und waren nicht auf dem Lkw, obwohl die Stühle auf Lager waren. Die Nachlieferung erfolgte erst am 03.07. Als langjähriger Kunde von Hofmeister habe ich das nicht erwartet
Bewertung melden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch keinen Liefertermin bekommen
Bewertung melden
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Stabilere Verpackung das die Kohle im Sack oder Karton bleibt.
Bewertung melden
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Onlinekunde stört - Kein generelles Feedback zum geplanten Lieferdatum bzw. zur Auslieferung, versprochene Rückrufe erfolgen nicht.
Einzug des Rechnungsbetrages erfolgte sofort am Bestelltag! Den Kundenservice telefonisch zu erreichen benötigt man sehr viel Zeit und Geduld bzw. man wird gleich und immer darauf hingewiesen, dass sich viele Kunden in der Leitung befinden und endet mit der Bitte - versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt.
Bewertung melden
RB
Regine B.
Barby
24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geschickt und auf Email nicht geantwortet
Bewertung melden