Bestell Service für Auszüge geht sehr einfach und gut verständlich. gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten wird ebenso geboten.
Was nicht so schön ist, ist die nicht ganz klare Produkterläuterung insbesondere der Unterschied des Grundbuchauszugs und Grundbuchauszug für Steuererklärung. wäre prima man kann hier die gleichen nutzen um nicht die Unterlagen mehrfach bestellen zu müssen.
und als zweiten Punkt möchte ich die Bearbeitungszeit bemängeln mit 7-21 Tagen ist dies fern von dem augenscheinlich digitalisierten Service.
Ich bin absolut unzufrieden mit der angebotenen Leistung. Bei meiner Google Suche wurde mir folgendes im Titel angezeigt "Grundbuchauszug 24h-Service - So schnell & einfach geht es".
Also bin ich ab auf die Seite und habe alle Daten eingegeben und keine anderweitige Information erhalten, bis ich die Leistung über PayPal bezahlt habe. Plötzlich hieß es mein Auszug kommt in 7 bis 21 Werktagen. In der Bestätigungsmail war von 3-7 Tagen die Rede. Da ich den Auszug bis spätestens Freitag benötige, habe ich also sofort versucht zu widerrufen, mit dem Ergebnis, dass dies nicht möglich war, weil angeblich die Leistung bereits erbracht wurde (Ich habe die Sendungsbestätigung erst nach meinem Widerrufsversuch erhalten).
Ich habe den Support dennoch angeschrieben und als Lösung wurde mir angeboten, das zuständige Amtsgericht telefonisch zu kontaktieren. Das soll die Lösung sein? Nicht zufriedenstellend und nicht kundenfreundlich.
Im übrigen habe ich den Grundbuchauszug nun vom Notar erhalten. Kostenlos und in wenigen Minuten.
Geld weg, ohne wirkliche Hilfe. In ca. 14 Tagen erhalte ich so einen Grundbuchauszug auch direkt beim zuständigen Amtsgericht. Da muss ich keine Extragebühr zahlen.
die Hilfen für die Begründungen des Antrages sollten besser erklärt werden. Die dann notwendigen Eingaben sollten besser (auffälliger) gekennzeichnet werden.
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12.02.2023
Ich erwarte im Jahr 2023 eine zeitnahe digitale Rückinfo des Antrages…
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09.02.2023
Problem beim runterladen des Personalausweises.Bei Bezahlung: Sparkasse Braunschweig bzw. Nord LB nicht vorhanden.Ebenso Probleme mit der Unterschrift, bei einem wie mir, nicht so versierten, Internet-Benutzer.
Noch eine Frage:Was soll ich da für Bilder zufügen;wollen sie ein Pass-oder Urlaubsfoto von Malle?
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09.02.2023
Sorgen Sie dafür, dass die Kreditkartenzahlung funktioniert, sprich, dass die Prüfnummer eingegeben werden kann.
Und reagieren Sie auf auf Rückmeldungen zu Fehlern - zeitnah und aktiv!
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08.02.2023
direkt über das Amtsgericht ist viel billiger! Google hat mich natürlich zuerst mit dieser Homepage verbunden!!!!
wieso erfährt man esrt zum Schluss wennn man beszahlt hat , dass es so lange dauert? 7 bis 21 Tagen ! Ich benötige die Unterlagen in den nächsten Tagen
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06.02.2023
Sie werben mit sofortiger Übersendung und dann dauert es 7- 21 Werktage.
Vor Ausführung des Auftrages können sie von einer Bewertung nicht mehr erwarten. Nach der Erledigung des Auftrages (nach Bewertung ihrer Bemühungen, sprich Ergebnis) gerne nochmal.
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31.01.2023
Vor Ausführung des Auftrages können Sie nicht mehr erwarten. Gerne nochmal nach Beendigung (also wenn das Ergebnis Ihrer Bemühungen vorliegt)
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29.01.2023
Die Beantragung geht schnell jedoch erscheint die Angaben, dass die Zustellung zwischen 7 und 21 Tage dauern kann, erst nach Beantragung. Daher nur zwei Sterne.
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29.01.2023
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27.01.2023
angeforderten Plan unverzüglich sofort per email zur Verfügung stellen
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26.01.2023
Es wird mit sofortiger Online-Bearbeitung geworben. Hier handelt wes sich aber um ein zwischengeschaltetes Portal, das nur die Eingaben an das Amt durchreicht, dafür eine ordentliche Gebühr kassiert und nach Zahlung dann klarstellt, dass die Bearbeitungszeit so ist wie sie ist und das Amt seine Kosten dann zusätzlich in Rechnung stellt!
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