Bestell Service für Auszüge geht sehr einfach und gut verständlich. gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten wird ebenso geboten.
Was nicht so schön ist, ist die nicht ganz klare Produkterläuterung insbesondere der Unterschied des Grundbuchauszugs und Grundbuchauszug für Steuererklärung. wäre prima man kann hier die gleichen nutzen um nicht die Unterlagen mehrfach bestellen zu müssen.
und als zweiten Punkt möchte ich die Bearbeitungszeit bemängeln mit 7-21 Tagen ist dies fern von dem augenscheinlich digitalisierten Service.
Ich bin absolut unzufrieden mit der angebotenen Leistung. Bei meiner Google Suche wurde mir folgendes im Titel angezeigt "Grundbuchauszug 24h-Service - So schnell & einfach geht es".
Also bin ich ab auf die Seite und habe alle Daten eingegeben und keine anderweitige Information erhalten, bis ich die Leistung über PayPal bezahlt habe. Plötzlich hieß es mein Auszug kommt in 7 bis 21 Werktagen. In der Bestätigungsmail war von 3-7 Tagen die Rede. Da ich den Auszug bis spätestens Freitag benötige, habe ich also sofort versucht zu widerrufen, mit dem Ergebnis, dass dies nicht möglich war, weil angeblich die Leistung bereits erbracht wurde (Ich habe die Sendungsbestätigung erst nach meinem Widerrufsversuch erhalten).
Ich habe den Support dennoch angeschrieben und als Lösung wurde mir angeboten, das zuständige Amtsgericht telefonisch zu kontaktieren. Das soll die Lösung sein? Nicht zufriedenstellend und nicht kundenfreundlich.
Im übrigen habe ich den Grundbuchauszug nun vom Notar erhalten. Kostenlos und in wenigen Minuten.
Geld weg, ohne wirkliche Hilfe. In ca. 14 Tagen erhalte ich so einen Grundbuchauszug auch direkt beim zuständigen Amtsgericht. Da muss ich keine Extragebühr zahlen.
Schnell- Zuverlässig und unglaublich problemlos. Website - Zahlung ( Ohne Betrug ! und ohne irgendeine unerwartete Kosten !) aber alles richtig angenehm. Danke.
Es ist nicht klar, dass hier ein Dienstleister zwischengeschaltet ist. Ich bin davon ausgegangen, dass ich bei der Behörde direkt bestelle.
Ich erwarte zum Abschluss einen Nachweis, dass meine Unterschrift und Ausweiskopie gelöscht sind.
Unterschriftzeile mit Maus ist völlig daneben, keine Einzugsermächtigung möglich
Und was soll die nächste Seite? Lieferung, Ware, Kundenservice? Es ist noch nichts geliefert, was soll da bewertet werden?
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19.05.2023
Verbesserungsvorschlag (wenn rechtlich möglich): Könnte man die Unterschrift auch als eingescanntes Bild hochladen? (Wie bei Acrobat Reader)
Ansonsten hat alles wirklich gut geklappt, besten Dank!
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19.05.2023
läuft unkompliziert
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17.05.2023
Die Anforderung ging schnell, unkompliziert, ohne Wartezeiten und ohne durch die Gegend zu fahren.
Was allerdings sehr besser wäre, wenn man per Rechnung bezahlen könnte...
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17.05.2023
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17.05.2023
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17.05.2023
Es hat alles reibungslos funktioniert, sowohl Zahlung als auch die Auftragsweiterleitung an die Behörde
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