Bestell Service für Auszüge geht sehr einfach und gut verständlich. gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten wird ebenso geboten.
Was nicht so schön ist, ist die nicht ganz klare Produkterläuterung insbesondere der Unterschied des Grundbuchauszugs und Grundbuchauszug für Steuererklärung. wäre prima man kann hier die gleichen nutzen um nicht die Unterlagen mehrfach bestellen zu müssen.
und als zweiten Punkt möchte ich die Bearbeitungszeit bemängeln mit 7-21 Tagen ist dies fern von dem augenscheinlich digitalisierten Service.
Ich bin absolut unzufrieden mit der angebotenen Leistung. Bei meiner Google Suche wurde mir folgendes im Titel angezeigt "Grundbuchauszug 24h-Service - So schnell & einfach geht es".
Also bin ich ab auf die Seite und habe alle Daten eingegeben und keine anderweitige Information erhalten, bis ich die Leistung über PayPal bezahlt habe. Plötzlich hieß es mein Auszug kommt in 7 bis 21 Werktagen. In der Bestätigungsmail war von 3-7 Tagen die Rede. Da ich den Auszug bis spätestens Freitag benötige, habe ich also sofort versucht zu widerrufen, mit dem Ergebnis, dass dies nicht möglich war, weil angeblich die Leistung bereits erbracht wurde (Ich habe die Sendungsbestätigung erst nach meinem Widerrufsversuch erhalten).
Ich habe den Support dennoch angeschrieben und als Lösung wurde mir angeboten, das zuständige Amtsgericht telefonisch zu kontaktieren. Das soll die Lösung sein? Nicht zufriedenstellend und nicht kundenfreundlich.
Im übrigen habe ich den Grundbuchauszug nun vom Notar erhalten. Kostenlos und in wenigen Minuten.
Geld weg, ohne wirkliche Hilfe. In ca. 14 Tagen erhalte ich so einen Grundbuchauszug auch direkt beim zuständigen Amtsgericht. Da muss ich keine Extragebühr zahlen.
Sehr gute Bearbeitungsmöglichkeit. Ich habe die Bestellung der Auszüge für Frau Jahn erstellt, die mich dazu telefonisch berechtigt hatte. Die Unterschrift von Frau Jahn konnte ich nicht realisieren. Durch einen Punkt auf der Leiste ging das Programm aber weiter. Sie können auch direkt bei Frau Jahn anrufen und sie zum rechtmäßigen Sachverhalt befragen. Hier die Telefonnummer 03633142966
Freundlichen Gruß Gerda Renatus
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vor 10 Tagen
Einfache Eingabe,Eingabefelder sind klar und deutlich
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
alles muß funktionieren und zwar immer, sonst lohnt sich ein solchen Service nicht!!!!! hier hakte es bei der bezahlung und zwar mächtig!!!!
Schnelle und einfache Lösung einen Grundbuchauszug zu bekommen. Wenn die Bearbeitung jetzt für den Sachbearbeiter auch noch einfacher und schneller wird , dann gibt es standing ovations :)
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