Es war alles bestens! Wegen einiger negativer Beurteilungen war ich recht verunsichert (hatte von der Firma vorher noch nichts gehört), doch wegen des guten Preises habe ich trotzdem bestellt und bezahlt. Die Bestätigung erfolgte prompt. Zwei Tage später schon kam zu meiner großen Überraschung die Ware bei mir an. Ich bin begeistert und kann die Firma nur empfehlen!
Bestellt am 22. Mai , per PayPal bezahlt und Ware ist bis jetzt nicht angekommen. Auf telefonische Nachfrage was mit meine Bestellung wäre da ich sie als Geschenk benötigte , bekam ich die Auskunft , es hätte schon bei mir sein müssen. Man könnte es sich auch nicht erklären. Notierte meine Telefonnummer und wollte sich darum kümmern und meine Beschwerde weiterleiten. Bis heute habe ich nichts gehört. Echt nicht schön . Bin alles andere als glücklich und zufrieden . Daher nur einen Stern . Eigentlich müsste es kein Stern sein
Ich habe eine Woche lang versucht Kontakt aufzunehmen, um eine Bestellung zu stornieren. Leider bekam ich auch keine Versandbestätigung. Erst als das Pakte zugestellt wurde, hab ich eine Antwort bekommen und das eine Stornierung nun leider nicht mehr möglich ist.
Nach Kaufbestätigung kein Versand und keine Nachricht
Nach Kauf keine weitere Nachricht erhalten. Als ich dann nach 1 Woche anrief und 10 min in der Warteschleife verbracht hatte, stellt sich raus die Bestellung sei ihnen "durchgerutscht", könne aber am nächsten Tag rausgehen.
Stornierung und Rückerstattung ging dann aber immerhin direkt dort am Telefon und schnell.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
ausbaufähig
Erst auf Nachfrage wurde mir nach fast einer Woche nach Bestellung mitgeteilt dass mein Artikel nicht mehr vorrätig ist.
Rückzahlung erfolgte dann zum Glück prompt
Die bestellte Ware war nicht vorrätig und konnte nicht geliefert werden.
Die finanzielle Rückabwicklung erfolgte problemlos und sofort.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schade aber kann passieren
Die Versand Zeit hat zwar gepasst, es kam jedoch das falsche Produkt an, war ein Geschenk deswegen war es doppelt schade da es dann nicht gereicht hat erneut zu bestellen
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