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Bewertungen:

Guten Tag lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort auf Ihre Bewertung. Leider können wir nach dem Versand der Ware nicht mehr in den Weg der Dienstleister eingreifen. Manchmal funktioniert alles gut und manchmal gibt es leider Probleme. Oftmals liegt das auch an der unzureichenden Ortskenntnis der neu angelernten Fahrer. Entschuldigen Sie bitte die Umstände bei Ihrer Bestellung. Ihr Service Team von eisstock24

Hallo lieber Kunde, es tut uns leid, wenn Sie nicht komplett zufrieden mit unserem Service waren. Ihre Bestellung erfolgte an einem Sonntag. Wir versendeten sofort am Montag. Somit die Auslieferung am 4. Werktag nach einer möglichen Auslieferung. Leider können auch wir in die Lieferwege von DHL und Co. nicht eingreifen. Das angesprochene Angebot konnten wir leider bei uns auf dem Mailserver nicht finden. Wir versuchen wirklich alles, um so rasch wie möglich alles auf den Weg zu bringen und wir hoffen, trotz der Probleme, unsere Qualität weiterhin auch bei Ihnen in Beweis stellen zu dürfen. Sportliche Grüße Björn Kroll

Hallo lieber Kunde, manche nicht bei uns lagernde oder speziell angefertigte Artikel, lassen wir um Zeit zu sparen, direkt von den Herstellern versenden. Dass der besagte Hersteller Spöckner, die Platten im Pizza-Karton versendet, haben wir schon einmal erlebt und natürlich schon mehrfach angemahnt. Wohl leider ohne Erfolg. Die verlängerte Lieferzeit hat sich leider aus der verspäteten Anlieferung der Rohmaterialien für die Winterplatten ergeben. Wir entschuldigen uns natürlich sehr gerne dafür und danken für Ihr Verständnis.

Guten Tag lieber Kunde, Ihr bestellter Eisstock von Spöckner wird beim Hersteller auf Bedarf gedruckt und gefertigt. Normal dauert dies zwischen 4 und 8 Tagen. Durch einen Defekt an einer Maschine hat sich letzte Woche alles etwas verzögert. Der Stock wird laut Spöckner am Montag versendet. Ein Tracking für die Sendung folgt dann. Wir danken für Ihr Verständnis Björn Kroll