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Bestellung genau angesehen und Rückfrage gestellt um Designabweichung der bestellten Produkte zu bestätigen. Leider habe ich keine pro-aktive Information über den Versand bekommen. Das kann/sollte mittels Bereitstellung der Trackingnummer des Spediteurs verbessert werden.

Ich würde mir wünschen, dass bei Nachbestellungen sogleich geprüft werden kann, ob die Ware noch erhältlich, auf Lager oder anderweitig beschafft werden kann. So bekam ich am Folgetag nur die Mitteilung, dass die Bestellung storniert wurde. Durch viel Online Eigenfleiß habe ich in Deutschland noch Lagerware gefunden. Hier zeigt sich, dass das Floormondo Netzwerk zu klein und die Möglichkeit in Echtzeit Antworten auf Bestellungen zu bekommen, nicht gegeben sind.