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wenz.de
Bewertungen:

5.260 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.835 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel erst lieferbar dann ausverkauft, plötzlich wieder bestellbar doch leider war es zu spät da ich mich im Urlaub befand. Kleid durch jemand bevollmächtigt ab zu holen, doch als ich heute vor Freude das Paket öffnete war die Enttäuschung groß. Nicht wie abgebildet ein schönes dunkles blau, sondern eher ein verwaschenes blau. Werde ich morgen zurück senden und der Preis zu hoch zwecks Farbe. Material sehr gut fester Baumwoll Stoff. Kleines Bäuchlein trägt auf! Per E-Mail Kontakt aufgenommen bisher keine Antwort erhalten zwecks Urlaub und Bezahlung oder Retoure.
SM
Silke M.
Esslingen

Relevanteste negative Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
So eine Schlamperei habe ich noch nie zuvor erlebt. Ich habe Anfang Februar einige Artikel bestellt, ( kleine Artikel, die alle bequem in ein kleines Paket gepasst hätten) wollte sie zu Ostern verschenken, ich erhielt nach 3 Tagen per Mail - Artikel verschickt - doch es kam nichts an. Auf meine Unzähligen Nachfragen per Mail, in den ersten 4 Wochen, wann die Ware geliefert wird, bekam ich immer nur die Standard Antwort, wir sind zur Zeit überlastet. 6 Wochen später, ein paar Tage vor Ostern kam dann, ein Teil von bisher 9 ☝️😡EINZELIEFERUNGEN, meiner Bestellung vom 3. FEBRUAR 😡 Letzte und vorletzte Woche kam wieder jeweils 1 Artikel, in je einer Sendung, die ich garnicht mehr entgegen genommen, habe...😡 Alles andere hatte ich zurück geschickt, weil mir ähnliche Artikel die ich ja zu Ostern verschenken wollte, woanders besorgen musste, da Wenz die Artikel bis April, nicht rechtzeitig geliefert hatte 😡 Und jetzt kommt der Hammer, bei der Rücksendung wird auch noch geschlampt. Ich bekam eine Mahnung, obwohl ich die Artikel zurück geschickt hatte. Da ich ja die Retourenbelege habe, hab ich nicht reagiert, nun bekomme ich die 2. Mahnung für Artikel die ich längst zurück geschickt hatte 😡 ‼️ Jetzt Anfang Mai, brauche ich die Artikel die ich Anfang Februar bestellt hatte, und Ostern 9.4. verschenken wollte, auch nicht mehr 🤷‍♀️ Nie wieder WENZ, nicht zu empfehlen☝️‼️ No go 😡
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Bewertungen für wenz.de

 Sortierung  
Relevanz
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde am 17.1.aufgegeben.Die Rechnung wurde ebenfalls am 17.1.von Wenz ausgestellt, mit Zahlungsziel 14 Tage. Lt.Bestellung sollte die Lieferung in 2-4 Werktagen ausgeliefert werden. Liefereingang war der 27.1.mit beschädigter Verpackung
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach über 1 Woche ist die Sendung im Status: wird zusammengestellt, obwohl es innerhalb von 3 bis 5 Tagen zugestellt werden sollte....
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine bestellte Ware immer noch nicht erhalten,obwohl 4-6 Tage gesagt wurde!!!! Die Rechnung dagegen kam ruckzuck !!!
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Noch keine Ware erhalten…

Wie soll man eine Bewertung abgeben ,wenn man noch keine Ware erhalten hat . Lieferzeit muss verbessert werden .
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine letzte Bestellung —die eigentlich schon da sein sollte ( 2-3 Tage)
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service,warte seit Wochen auf bestellte Ware ohne Information wann sie endlich kommt.
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RR
Renate R.
Lengede
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf die Lieferung länger als angegeben gewartet .Warte immer noch!
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ewige Lieferzeit und Rücksendung wird nicht richtig bearbeitet
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung habe ich bis jetzt noch nicht erhalten
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VR
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist überteuert!
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung falsche Größe angegeben, halbe Stunde später angerufen - kann nicht ausgetauscht oder storniert werden und senden nun 2 Pakete mit falscher und richtiger Größe und ich soll eines zurücksenden. Obwohl noch nichts versandt war. Wo sind da die Umweltverbände, die solchen Unsinn unterbinden????
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meinem Paket lagen nur zwei leere Blätter bei, die wohl der Lieferschein und der Retourenschein sein sollten. Der Drucker war wohl so schwach, dass nichts zu erkennen war. Auch nach zwei Anrufen ist mir kein neuer Retourenschein zugschickt worden - wie versprochen. Ich warte immer noch.
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HH
Hella H.
Meiningen
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Etwas kompliziert

1. Teillieferung der ersten Bestellung kam schnell. Auf 2. Teillieferung warte ich noch. Meine zweite Bestellung kam auch schnell. Die noch ausstehende Teillieferung der ersten Bestellung ist laut Internet sofort vorrätig. Schade! Kundendienst könne nichts beeinflussen...
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OM
oma m.
eberswalde
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
rechnungen erst erstellen, wenn die Ware geliefert wurde. War im Urlaub. Ware kam plötzlich, habegleich gezahlt -hatte promt Mahngebühren. Habe mich an Wenz gewandt -- 0 Antwort - aber gleich noch mal Mahngebühren Wünsche allen Mitarbeitern einen guten neuen Job
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutscheine oft ungültig

Es werden oft Gutscheine ausgegeben, z. B. 20 Prozent auf alles. Bei der Rechnung wird es dann nicht berücksichtigt, weil es Partnerangebote sind. Bei der online Bestellung kann man das vorher nicht sehen
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KS
Karin S.
Berlin
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeiten

Habe am 10.01.24 bestellt, sollte am 17.1. geliefert werden, was schon ganz schön lange ist, kommt aber jetzt sogar erst am 19.1. Daher kann ich über die Artikel noch nicht urteilen.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Liefertermine stimmen nicht

Ware an 7.1. bestellt und bezahlt. Am 8.1. wurde bereits die Rechnung ausgestellt. Liefertermin laut Bestellbestätigung 2-4 Tage. Die Ware wurde bis heute nicht versendet!
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BW
Brigitte W.
Düsseldorf
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gehts noch

Ärgerlich war der große Karton an dem ich mir die Finger verletzt habe. Der Artikel roch zudem, als wenn er aus der Altkleidersammlung kommen würde. Geht mal gar nicht.
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Erfahrung mit Wenz es ist das erste mal ,das ich bei Wenz bestellt habe .Das Angebot war gut ,nur die Lieferung lässt noch auf sich warten
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Obwohl im Bestellvorgang eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben wurde, kam das Paket erst nach 13 Tagen und somit nach Weihnachten. Das geht gar nicht
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