GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 7.7.2022
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Bewertungen für teeshop-ronnefeldt.com
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 6 Monaten
Auf dem Internet-Site, werden die Artikel trotzt Bezahlung noch einige Zeit im Warenkorb angezeigt. Da es meine erste Bestellung war, hab ich gemeint, dass die Zahlung durch irgendeinen Grund nicht gültig war und, hab nochmals bestellt.
Als ich festgestellt habe, dass ich jede meiner Bestellungen 2x aufgegeben habe, hab ich per Mail Kontakt zu Ihnen aufgenommen und mir wurde sehr schnell geholfen und das Geld ist schon wieder auf meinem Bankkonto eingegangen.
Deshalb hab ich auch mit voller Punktzahl bewertet und bedanke mich nochmals wegen der freundlichen Hilfe.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 5 Monaten
Versand sehr gut; der Morgentau-Tee, den wir erhielten un d wegen dem wir überhaupt di Bestellun g vornahmen, hatte leider eine andere Zusammensetzung und einen etwas veränderten Geschmack; ohne dass diese Änderung in der Teebeschriebung annonciert wurde. Das finden wir niucht ok.- Wir waren von ihm seit Jahren sehr sehr angetan.
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Bewertungen für teeshop-ronnefeldt.com
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Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
vor 8 Tagen
Kann nur über Klarna bezahlen. Auf Rechnung von Ronnefeld keine IBAN! Unfug, wenn sich Klarna nicht meldet. Habe bereits Mahngebühren bezahlt - bei Klarna, weil erst die Mahnrechnung kommt nach 4 Wochen.
Ronnefeld soll sich einen anderen Trick einfallen lassen!
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Zahlungsanbieter Klarna versendet parallel zu uns die Rechnung mit Bankverbindung und Verwendungszweck Ihnen zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Seite. Ihr Ronnefeldt-Team
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
vor 15 Tagen
Ich habe vor 8 Tagen eine Bestellung aufgegeben, aber bis jetzt kein Paket und keine Lieferinformationen erhalten
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 14 Tagen
Lieber Ronnefeldt-Kunde,
Ihre Bestellung liegt in Ihrer Filiale. Wir kontakrieren Sie umgehend per Mail.
Ihr Ronnefeldt-Team
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vor 15 Stunden
die Lieferung ist noch nicht da
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vor 1 Monat
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vor 3 Monaten
Die DHL Sendung war angekündigt, wurde dann aber kurzfristig abgesagt. Es wurde extra die angekündigte Zustellungszeit zu Hause abgewartet!
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vor 3 Monaten
Leider ist wieder der Karton bei der Lieferung grob aufgerissen. Die Ware war nicht beschädigt, die Teetüten waren leicht eingedrückt.
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vor 3 Monaten
Ich habe bis heute die bestellte Teesendung nicht erhalten und keinerlei Information über eine zeitnahe Lieferung.
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 3 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Hierzu haben wir Ihnen eine Mail geschrieben. Viele Genuss-Momente wünscht Ihr Ronnefeldt-Team
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vor 3 Monaten
Die Versendung dauerte über eine Woche. Leider!
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vor 4 Monaten
Habe Ware nicht erhalten!
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vor 5 Monaten
Versand sehr gut; der Morgentau-Tee, den wir erhielten un d wegen dem wir überhaupt di Bestellun g vornahmen, hatte leider eine andere Zusammensetzung und einen etwas veränderten Geschmack; ohne dass diese Änderung in der Teebeschriebung annonciert wurde. Das finden wir niucht ok.- Wir waren von ihm seit Jahren sehr sehr angetan.
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vor 7 Monaten
Ich bin ein absoluter RONNEFELDT - TEE Fan, Qualität und Geschmack 5 Sterne. Normalerweise kaufe ich Ihn im Teeladen in München. Diesmal direkt.
Schnelle Lieferung, Perfekt.
Schade das ich bei einer Bestellung von 155 Euro nur 2 Teebeutel zu Kostprobe dazu bekomme und das zur Weihnachtszeit..... Ansonsten alles Top
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vor 8 Monaten
Leider ist mein Paket trotz mehrfacher Ankündigung nicht eingetroffen. Der Absendetermin sollte laut Nachricht am 26.11.2011 gewesen sein, heute nach 1 Wo ist die Sendung noch nicht eingetroffen.
Deshalb meine schlechte Bewertung, die Ronnefeldt Tees schätze ich sonst sehr.
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 8 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Ihre Bestellung ist Ihnen gestern zugestellt worden. Ihr Ronnefeldt-Team
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vor 7 Monaten
Die Website ist bei einer Bestellung zusammengebrochen, nachdem ich auf kaufen geklickt habe. Eine Bestätigung per Mail ist nicht gekommen. Das Päckchen ist trotzdem angekommen. Zahlungsaufforderung später auch. Irgendwie merkwürdig.
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vor 7 Monaten
Ich habe nach 1 Woche weder Ware noch irgendein Lieferupdate erhalten. Nun kommt diese Bitte-um-Bewertung-Mail. Die vorherige Bestellung lief gut. Nur hier wäre wenigstens ein ungefähres Lieferdatum schön.
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens kommt und kam es leider zu Verzögerungen im Versand. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ronnefeldt Team
Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten
Ich habe mir mehrere Beutel Tees gekauft
Ich bin mit den Geschmack nicht zufrieden
Eine Probe vom loosen Tee war beigefügt, diese finde ich sehr gut
Den Beuteltee werde ich nicht mehr kaufen
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vor 8 Monaten
Es hat eine Woche gedauert bis die Bestellung überhaupt bearbeitet wurde und die Lieferung habe ich noch nicht erhalten und bin deshalb etwas verunsichert gewesen
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vor 7 Monaten
Die Bestellung schneller bearbeiten
Ich wurde über die Zustellung nicht informiert, wurde einfach beim Nachbarn abgegeben
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens kommt und kam es leider zu Verzögerungen im Versand. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ronnefeldt Team
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vor 7 Monaten
Seit mehr als einer Woche warten wir auf die Ronnefeld-Lieferung! Wir hoffen, das ist ein einmaliger Ausrutscher.
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens kam es leider zu Verzögerungen im Versand. Ihr Teehaus Ronnefeldt
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vor 7 Monaten
Vor 7 Tagen bestellt. Bis jetzt keine Lieferung erhalten. Da ist es etwas schwierig eine Bewertung abzugeben…
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens kommt und kam es leider zu Verzögerungen im Versand. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ronnefeldt Team
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vor 8 Monaten
Die Bestellung ist noch immer nicht angekommen!,
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Antwort von teeshop-ronnefeldt.com
vor 8 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Hierzu stehen wir mit Ihnen bereits per Mail in Kontakt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ronnefeldt Team