Alles wunderbar, ich hatte kleine Schwierigkeiten beim ausfüllen der VOC-Belehrung bezüglich meiner Kundennr.
Doch ein kurzer anruf und eine sehr zuvorkommende Frau hilft euch sofort. Gerne werde ich wieder bestellen 😊
Shop wirbt mit schnellem Versand (innerhalb von 48h). Bei Nachfrage am vierten Werktag seit der Bestellung heißt es nur, "die Sachen wurden nicht vergessen, sie sind lediglich aus irgendeinem Grund nicht in den Versand gekommen".
Wunsch nach Stornierung wurde abgelehnt und ein wenig hin- und her diskutiert, weil speziell angefertigte Produkte (Spraydose in RAL9005) nicht zurückgenommen werden können. Nach Hinweis auf den nicht eingehaltenen Liefertermin ging es dann doch.
Zwei Sterne gibt es noch für den akzeptablen Kundendienst.
Sehr schnelle Lieferung. Allerdings war zum bestellten Artikel ein veraltetes Bild hinterlegt (nicht mehr lieferbare Version). Problem konnte einvernehmlich gelöst werden.
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20.02.2024
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18.02.2024
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29.12.2023
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Sehr gute Kommunikation, schneller Versand.
Leider waren Artikel die im Shop verfügbar erschienen, leider nicht mehr auf Lager.
Wird aber nachgeliefert, alles in allem sehr zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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