Zertifikat für friseur-online.de

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Zertifiziert seit
15.10.2014
Gültig bis
12.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für friseur-online.de



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 233 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat friseur-online.de schon 1.307 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
19.03.2019
Haar ist so dünn von unten
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
14.03.2019
Ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
13.03.2019
Bestellung war unkompliziert und einen Tag später da. Es gab keine Probleme.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
05.03.2019
Die bestellten Tapes sind eine Katastrophe. Lassen sich vermutlich durch eine Beschichtung erst nach dem Waschen mit dem Glätteisen bearbeiten. Total stumpf. Klebestreifen ebenfalls schlecht. Schutzstreifen löst sich kaum. Kleben nur sehr schlecht auf den Tapes. Lieferung super, Ware ist nicht zu empfehlen.
3.00
Befriedigend

friseur-online.de antwortet: 14.03.2019
Sie dürfen niemals die Klebestellen mit einem Glätteisen bearbeiten Dadurch schmilzt die Klebeschicht, es ist nicht verwunderlich, dass die Tapes nicht halten. Sie haben leider grob fahrlässig gehandelt & dadurch die Haftkraft des Artikels beschädigt. Es handelt sich hierbei um falsche Anwendung & nicht um ein Produkt, dass unzureichend ist. Bitte beachten vor einsetzen der Tapes die Anleitung

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
26.02.2019
Wie immer sehr gute Qualität der Bondings und sehr schnelle Lieferung Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
26.02.2019
Alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
25.02.2019
Sehr freundliches Personal,kompetente Beratung,schnelle Lieferung und tolle Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
24.02.2019
Die bondings sind von super Qualität und der Preis ist unschlagbar. Gerne wieder
Vielen lieben Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
24.02.2019
Alles in Allem super. Ware würde sehr schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
23.02.2019
Alles super gelaufen. Schneller Versand. Schöne Tressen. Super Verkäufer 1+
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
23.02.2019
Tape streifen sind viel zu klein, tapelöser ist einfacherer nagellackentfernen und Versand teurer als die wäre
1.00
Mangelhaft

friseur-online.de antwortet: 14.03.2019
Unsere Produkte werden ausschließlich auf unsere Extensions abgestimmt. Alle Artikel haben höchsten Standard. Das Tapelösemittel wird mit hochwertigen Inhaltsstoffen für uns in Deutschland hergestellt und ist kein Nagellackentferner. Zum Thema Versand: Dieser beträgt 5,90€ da wir mit DHL versenden, leider können wir hier keinen Rabatt anbieten, bei den Produkten schon, diesen hatten Sie erhalten.

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
23.02.2019
Die Ware ist angekommen aber die hälfte fehlt
Und auf der Rechnung ist keine Begründung ersichtlich.
Ich bin also völlig im unklaren ob da noch etwas nachgeschickt wird ,
oder ob es das war?
Daher fällt mein Urteil über Ihren Service nicht so super aus.
2.00
Ausreichend

friseur-online.de antwortet: 14.03.2019
Sehr geehrter Kunde, gerne hatten wir vor Ihrer Bewertung über Trusted Shops Ihnen das Geld erstattet. Daher sehen wir keinen Grund, weshalb Sie solch eine Bewertung abgeben.

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
22.02.2019
Auch bei der 3. Bestellung kurz nacheinander superschnelle Lieferung, gute und umweltfreundliche Verpackung und sehr gute Qualität der Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
22.02.2019
Alles super...vielen lieben Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
21.02.2019
Schnelle und sichere Lieferung super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.02.2019
21.02.2019
Schnelle Lieferung, günstig....alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
15.02.2019
Sehr gute Qualität Sehr schnelle Lieferung Bestelle nur noch hier Und das schon seit Jahren Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
13.02.2019
Problemloser Umtausch möglich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.02.2019
Schnelle Lieferung und Haare sehr gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
07.02.2019
Lieferung wäre verzögert und dann konnte ich angeblich nicht angetroffen werden obwohl ich extra zuhause geblieben bin. Musste es dann von einem Paketshop abholen...
Haare sind sehr weich, in den spitzen werden sie weniger aber nicht sooo schlimm.
Habe 4 mal versucht jemanden unter dieser Telefonnummer zu erreichen doch anscheinend möchte da niemand sich um die Kunden kümmern
1.67
Ausreichend

friseur-online.de antwortet: 14.02.2019
Sie haben am 02.02.19 bestellt per Vorkasse. Am 05.02.19 haben wir das Geld erhalten und die Ware wurde an Sie verschickt. Am 07.02.19 wurde das Paket zugestellt. Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware nach Österreich innerhalb 1-7 Tagen. Somit ist Ihr Paket nicht zu spät eingetroffen. Es ist innerhalb 2 Tagen bei Ihnen zugestellt worden.

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
07.02.2019
Alles ok. Schnell geliefert. Bitte die Ware besser im Karton verpacken. War alles lose
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
07.02.2019
Superschnelle Lieferung, Top- Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
07.02.2019
Darum
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
06.02.2019
Bin ganz zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
05.02.2019
Super immer wieder gern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
01.02.2019
Super schnell perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
28.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
24.01.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
23.01.2019
Wahnsinnig schnelle Lieferung.
Ware perfekt.
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
22.01.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
21.01.2019
Alles super geklappt. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
21.01.2019
Ich habe mir alle Kommentare ihrer Verkäufe
Durchgelesen.Ich bin sehr Enttäuscht 1.von der Qualiät; ich habe alle Haare als Premium Haare gekauft. Werden schnell Trocken und splissig diese enden müssen abgeschnitten werden länge geht verloren denn es wird nicht dadurch weniger. Ich benutze gutes Shampoo und sehr gute pflege danach Ich will nichts darüber hören das es an der pflege liegt.
1.00
Mangelhaft

friseur-online.de antwortet: 31.01.2019
Bitte beachten Sie, dass eine Haarverlängerung eine intensivere Pflege benötigt, leider haben Sie Fremdprodukte zur Pflege angewendet. Unwahr ist die Aussage, dass Sie die Strähnen gekürzt haben. Sie sandten uns die Strähnen zu, diese haben eine top Qualität (von Spliss und Trockenheit keine Spur) und sind wie ursprünglich 60 cm lang.

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
15.01.2019
Alles wie erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
10.01.2019
Sehr schnelle lieferung. Premium Haar sehr gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
05.01.2019
ALles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.12.2018
28.12.2018
Immer zufrieden mit der Qualität und der Zuverlässigkeit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
21.12.2018
Schnelle Lieferung, alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
19.12.2018
ACHTUNGWenn man Qualität & guten Service erwartet ist man sowas von an der falschen Adresse Haare komplett verfilzt, strohig & schlimm an den Spitzen (wie Spliss) nach 2 Wochen katastrophaler Zustand. Man kriegt von INKOMPETENTEN Retoure-MA. nur Ausreden von wegen es geht nichtmehr nach 14 Tagen - dann soll man doch Bilder schicken dann folgen wieder Ausreden oder keine Antwort - NIE WIEDER
1.00
Mangelhaft

friseur-online.de antwortet: 20.12.2018
Sie haben die Haare erst nach 2 Monaten reklamiert. Es wurde die Farbe 6 gekauft & Sie haben diese aufblondiert. Wir können für fehlerhafte chemische Behandlungen die in Eigen Regie geleistet werden nicht haften. Innerhalb von 14 Tagen können Sie Artikel zurückgeben, die nicht gebraucht & im Original Zustand sich befinden, keine gebrauchte Ware. Leider gibt es hierbei keinen Grund zur Beanstandung

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
16.12.2018
Sehr zu empfehlen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
15.12.2018
Die Ware soweit ich beurteilen kann ganz gut...nur bei der Lieferung war echt schlecht..
3.00
Befriedigend

friseur-online.de antwortet: 19.12.2018
Sehr geehrter Kunde, Sie haben am Freitag den 07.12.18 bestellt, die Ware wurde im Paketshop am 10.12.18 Montag zugestellt. Somit hat der Paketdienstleister die Lieferzeit eingehalten

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit friseur-online.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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