Also prinzipiell eine gute webseite, scheint auf dem ersten blick nich vertrauenswürdig, ist sie aber. Es hat alles gut geklappt, außer die Zahlung, welche lang gedauert hat
Ich habe einen Office Produkt-Key für das zweite Mal gekauft. Die E-Mail mit dem Product-Key und dem Link, um die Installations-Software herunterzuladen sind innerhalb kurze Zeit geschickt worden. Die Installation ging auch reibungslos.
LEIDER habe ich einen alten PC neu installieren müssen und musste den Office Produkt-Key wieder eintragen ... NICHT MEHR gültig. Nachdem ich mit Softwaresolution24 Kontakt aufgenommen habe ... wurde mir folgendes mitgeteilt: "Eine Reaktivierung ist leider nach wie vor der Kulanz von Microsoft unterstellt."
Ich habe auch mit Microsoft Kontakt aufgenommen. Leider habe ich erst jetzt erfahren bzw. verstanden, wieso die Office-Keys so billig sind.
Die Inet-Seiten, die billigen SW-Lizenzen verkaufen kaufen eine Art Enterpreise-Lizenz mit der Möglichkeit N-Installationen zu aktivieren. Sobald Microsoft sperrt sie diese Product-Keys und sie können nicht mehr verwendet werden.
Fazit: ich habe nichtas dagegen, dass diese Inet-Shops solche "Lizenzen" - besser gesagt nur die Keys - verkaufen; sie sollten aber ganz klar dem Kunden erklären, wie das Mechanismus funktioniert, so dass der Kunde den Entscheid treffen kann. einen billigen Product-Key oder eine teuere Microfot-Lizenz zu kaufen.
CD auf den Computer installiert, nach Fertigstellung ist ein Fehler aufgetreten. Die Fehler Nr. habe ich mir nicht gemerkt. Muss wahrscheinlich von vorne anfangen.
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Antwort von Software Solution 24
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir werden uns nun per E-Mail bei Ihnen melden und natürlich eine Lösung finden.
21.03.2024
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weder die ware noch den dazu gehörenden schlüssel ist bei mir angekommen
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Antwort von Software Solution 24
26.03.2024
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vor 10 Tagen
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unseriöses Geschäft
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vor 2 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 10 Tagen
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04.03.2024
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Ich habe vor kurzem Excel erworben, allerdings funktioniert die Software nicht wie erwartet. Ich habe bereits eine Anfrage an den Support geschickt, jedoch bisher keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von Software Solution 24
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, entschuldigen Sie bitte die Umstände. Wir haben leider keine Nachricht oder Anfrage von Ihnen erhalten, selbstverständlich werden wir Ihrem Anliegen nachgehen.
22.02.2024
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DEI BESTELLTE SOFTWARE LÄSST SICH MIT BEILIEGENDEN PRODUKTKAY NACH MEHRMALIGEN VERSUCHEN NICHT ÖFFNEN.
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Antwort von Software Solution 24
28.02.2024
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12.03.2024
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Lizenz nicht verwendbar!
Lizensier ist nicht original und aktiviert Windows nicht! 15 Euro für nichts ausgegeben…
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12.03.2024
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Der erworbene Windows 10 Pro Schlüssel hat nicht Funktioniert.
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Antwort von Software Solution 24
14.03.2024
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11.03.2024
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Office gekauft, Installationsdatei fehlerhaft.
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12.03.2024
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19.02.2024
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Code geht nicht.
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20.02.2024
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12.02.2024
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Produktbeschreibung war fehlerhaft, daher war das Programm (office 19) nicht mit meinem Betriebssystem kompatibel. Angegeben war, dass das Programm mit os.x.10.12 funktioniert, was nicht stimmte,es funktioniert erst ab os 12. Das Office Paket wurde zwar (nach mehrmaligem - Tage dauernden - Mailverkehr) ausgetauscht, bislang (zwei Wochen später) ist aber weder die Rückerstattung des zuviel bezahlten Preises erfolgt, noch eine neue Rechnung ausgestellt worden.
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04.02.2024
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Schlechter Service
Es gab ein Problem mit der Softwareaktivierung.
Zunächst gab es keine Rückmeldung.
Dann gab es eine nicht-hilfreiche Antwort.
Auch nach 2 Wochen konnte das Problem nicht gelöst werden, obwohl es technisch einfach sein sollte..
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07.02.2024
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Das Programm wurde mit Vorkasse bezahlt. Leider warte ich immer noch auf die Übermittlung des Programms.
Das versprechen der sofortigen Übermittlung des Programms nach Zahlungseingang ist nicht eingehalten worden!
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Antwort von Software Solution 24
08.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Zugangsdaten wurden bereits am 02.02.24 versandt. Gerne werden Ihnen die E-Mail erneut zukommen lassen.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
enttschäuschend
Wir als Firma haben bei Ihnen 3 Bestellungen aufgegeben, die wir nicht erhalten haben. Nach mehreren Anrufen hatten wir immer noch keinen Erfolg gehabt. Der Service ist leider sehr enttäuschend
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15.02.2024
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enttäuschend
Wir als Firma haben bei Ihnen 3 Bestellungen aufgegeben, die wir nicht erhalten haben. Nach mehreren Anrufen hatten wir immer noch keinen Erfolg gehabt. Der Service ist leider sehr enttäuschend
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15.02.2024
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Enttäuschend
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