PP-Shoes.de hatte versehentlich Sandalen in falscher Farbe im Shop gepostet.
Das führte zum Versand der falschen Sandalen, die ich umgehend zurückschickte. Am nächsten Tag kam von Amazon Pay die Nachricht, dass ich die Zahlung zurückerhalten würde.
Sehr korrektes Verhalten von PP-Shoes.de.
Zusätzlich gab es einen Rabatt-Code über 20 % auf den nächsten Einkauf.
Leider wurden zum zweiten Mal Schuhe mit Qualitätsmängeln geliefert. Farbflecken müssten bei einer Qualitätskontrolle auf weißen Schuhen eigentlich zu sehen sein.
Die Lieferschnelligkeit ist dagegen sehr gut.
Leider wurden zum zweiten Mal Schuhe mit Qualitätsmängeln geliefert. Farbflecken müssten bei einer Qualitätskontrolle auf weißen Schuhen eigentlich zu sehen sein.
Die Lieferschnelligkeit ist dagegen sehr gut.
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Antwort von P&P Shoes
26.07.2023
Liebe Frau Brauer, es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Dass unsere Qualitätskontrolle einen solchen Mangel in Ihrem Fall übersehen hat sollte natürlich nicht passieren. Das Prüfen und Verpacken der Ware erfolgt bei uns generell von Hand. Hier können Fehler und Unachtsamkeiten nicht immer vollständig ausgeschlossen werden. Dennoch sind wir bemüht, solche Fehler so gut wie möglich zu vermeiden. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen und hoffen, Ihnen beim nächsten Mal ein besseres Einkaufserlebnis bieten zu können.
Ihr Team von P&P Shoes
Ich hatte Earth Spirit Sandale in Gr. 37 1/2 u. Gr. 38 bestellt. Die kleinere Größe war das Orginal - die Gr. 38 jedoch nicht, sondern ein Plagiat zum selben Preis. Gingen beide zurück, da 37 1/2 mir zu klein war.
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Antwort von P&P Shoes
09.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
es handelt sich dabei um die Original Modelle. Der Hersteller musste den Artikel in einer anderen Fabrik produzieren lassen, daher auch die Änderung des Namens. Die Modelle wurden jedoch laut Aussage des Hersteller original nach den Vorgaben produziert. Wir verkaufen selbstverständlich keinerlei Plagiate.
Ihr Team von P&P Shoes
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde in zwei Lieferungen verschickt-hätte auch ein Packet gereicht
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.