In meiner Bestellung waren neben einem Lichtring und einem Surround ein paar "Kleinteile". Das Paket kam und ein großer Riss im Karton den ich später erst gesehen habe hat zum Verlust aller Kleinteile geführt. Ich habe den Support angeschrieben und den Sachverhalt geschildert und erstmal nur gefragt, ob vielleicht der Kleinkram gesondert geschickt wird. Es hat dann ein paar Tage gedauert und mir wurde mitgeteilt, das die fehlenden Teile Nachgeliefert werden. Ich bin mir unschlüssig, ob es geplant war, die Kleinteile gesondert zu versenden oder ob in der ersten Lieferung etwas verloren gegangen ist. Gefühl ist, es ist verloren gegangen und daher: Top - Meine nächsten Bestellungen werden wieder dort durchgeführt
Leider muss ich ja einen Stern vergeben.
Dartshop.de ist eine absolute Katastrophe. Accounts sind nicht mehr verfügbar. Auf Nachfrage kommt einfach garkeine Antwort. Gutscheine sind nicht kombinierbar. Jetzt hat man 4x 20€ Gutscheine zuhause und kann jedesmal 20€ einlösen pro Bestellung.( Dies wurde auf Nachfrage bestätigt)
Habe die Beleuchtung von Corona bestellt. Lieferzeit sollte 2-3 Werktage betragen. Leider wurden daraus Wochen.
Alles in allem ist Dartshop.de entweder unfähig oder total überfordert mit allem.
Nie wieder!
Die Erreichbarkeit ist so schlecht ! 100 mal versucht anzurufen Nummer ist der Zeit nicht erreichbar! Mail geschrieben keine Antwort ! Nächste Bestellung auf jeden Fall woanders!
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28.02.2024
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Hatte ein Mal dort bestellt und meine Bestellung wurde 1 Tag später storniert
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14.02.2024
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Preisleistungsverhältnis ist gut.
Kundeninformation bezüglich Bearbeitungsstand ist nicht durchgängig für den Kunden plausible. Zeitpunkt Bestellung bearbeitet und Ware wurde versendet ist nicht ersichtlich Zeitraum für Kunde zu lange unverständlicher Status
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14.02.2024
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Das Paket kam geöffnet aber wohl komplett und neu. Trotzdem möchte ich sie bitten wenn sie neue Ware anbieten auch neue Ware zu verschicken die Dartscheibe scheint ohne Mängel nach einem Umtausch als neu an mich verkauft worden zu sein
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10.02.2024
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Ich gebe auch nur deswegen keine 5 Sterne, weil sehr oft aktuelle Artikel vergriffen sind und die Auswahl noch etwas größer sein könnte ! Von der Abwicklung und der Lieferzeit sind sie einfach nur top !!!
Qualität der Ware ist top! Besser ist es erst eine Versandbestätigung raus zu schicken und dann die Rechnung - nicht umgekehrt.
Ist nicht schlimm aber korrekt
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Webside baute bei unserem Laptop keine Bilder auf.
Service und Lieferung top.
Eine neue Scheibe bestellt.Gebrauchte und beschädigte wurde geliefert.Info darüber gesendet.Lange Wartezeit bis die Mail beantwortet wurde.Rücksendeetikett erhalten und sofort zurück gesendet.Danach lange Wartezeit bis endlich der Betrag erstattet wurde.Nie mehr bei diesem Anbieter.
Woanders neue Scheibe bestellt.2 Tage später war Sie da.
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