Bewertungen für dertour.de



Gut

4.33/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 539 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.877 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Super Reiseleiter (Lenny) und eine gut organisierte Reise, dicht gepackt, die einen ersten Überblick über das Land gibt.
4.00
Gut

Die Buchung verlief schnell, unkompliziert und einfach, so wie man sich das nur wünschen kann.
5.00
Sehr gut

Super leicht zum Buchen.
Wenn man 3 Zimmer braucht für 6 Personen war das die einzige Seite wo es ohne Probleme funktioniert hat zu buchen.
Bin positiv begeistert.
Gruß Stefan
5.00
Sehr gut

Hallo , wir hoffen auf einen guten Urlaub .
Das dieses Hotel auch ok ist ... trotz der ab und zu schlechten Bewertungen .
MfG
4.00
Gut

Die verbindliche Buchungsanfrage war unkompliziert.
5.00
Sehr gut

immer wieder gute Abwicklung unserer Buchung
4.00
Gut

Einfach und übersichtlich.
5.00
Sehr gut

schnell und übersichtlich
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Einfach, übersichtlich, ohne Schnickschnack und ablenkende Werbebanner.
5.00
Sehr gut

Ihre Kundenberatung ist super aber ich möchte so sofort stonieren da acu etwas anders erhalten habe danke
4.00
Gut

bin sehr zufrieden mit DERTOUR
5.00
Sehr gut

Vorgaben bei der Datenangabe werden mit Zeichen beispielhaft angegeben, die
beim Buchungsabschluss als "nicht gültig" angezeigt werden.
und für Klugscheißer:
Ihre Prompts sind fehlerhaft
1.00
Mangelhaft

dertour.de antwortet: 13.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Buchungsvorgang nicht wie gewünscht verlaufen ist. Wir sind stets bemüht, unsere Website zu verbessern und würden uns sehr freuen, wenn Sie zur Prüfung des von Ihnen angemerkten Sachverhaltes eine detaillierte Beschreibung an webmaster@dertour.de schicken

Problemlos und fair
5.00
Sehr gut

Login zum Konto sowie aufrufen der Buchung so gut wie nicht möglich
1.00
Mangelhaft

dertour.de antwortet: 06.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Hinweis. Wir bedauern, dass Ihre Buchung nicht zufriedenstellend verlaufen ist und arbeiten mit Hochdruck an der Lösung der technischen Schwierigkeiten.

Leicht bedienbare Software. Vielfältiges Angebot. Schnelle Bestätigung.
5.00
Sehr gut

Schnell zu buchen.
5.00
Sehr gut

Nachdem man alles eingegeben hat, kommt wieder eine FEhlermeldung: es müsse nochmal VErfügbarkeit geprüft werden... das war aber auch schon ganz am Anfang erfolgt ?
1.00
Mangelhaft

dertour.de antwortet: 06.10.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Ihre Buchung nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Bei Buchungen auf Anfrage sind wir auf die Rückmeldung unserer Partner angewiesen, bevor wir die Buchung bestätigen können. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir haben festgestellt, dass Ihre Buchung inzwischen bestätigt wurde und wünschen Ihnen eine gute Reise.

wie immer, alles perfekt
5.00
Sehr gut

Schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Die Darstellung und Menüführung ist sehr gut.
5.00
Sehr gut

Wir waren sehr zufrieden, alles sehr gut geklappt
5.00
Sehr gut

Super einfach - und unkompliziert - vielen Dank -
5.00
Sehr gut

Sehr einfache Handhabung des Programms
5.00
Sehr gut

Überweisung hat geklappt, aber American Express nicht, "es liegt ein technisches Problem vor".
3.00
Befriedigend

Ich buche schon länger bei dertour und die Preise sind niedriger als bei booking.com bei 5 Sterne Hotels
5.00
Sehr gut

Seiten und Vorgehensweise informativ, Buchung sehr schnell, alle notwendigen Angaben zur Zahlung sofort sichtbar.
5.00
Sehr gut

es war alles supi
5.00
Sehr gut

Übersichtlich, schnell, ohne Kreditkarte .... toll
5.00
Sehr gut

gut: ihre Hotline
schlecht: knapp 10 Minuten in der Warteschlange
schlecht: hätte mir ihr Buchungsprogramm konkret angezeigt, dass der niedrigste Preis nur in Verbindung mit einer Bahnfahrtbuchung gilt, wäre ein Anruf bei ihrer Hotline nicht nötig gewesen
schlecht: keine sofortige Reisebestätigung
3.00
Befriedigend

Perfekte und reibungslose Buchung. Ruckzuck. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Übersichtlich, einfach und schnell gebucht.
5.00
Sehr gut

Einfach, schnell, gut.
5.00
Sehr gut

Alles problemlos geklappt. Gutes Angebot
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Einfach, schnell und unkopliziert
Supper
5.00
Sehr gut

Gute Bedienerführung per Internet
Attraktive Angebote, wo andere Portale längst 'passen' müssen
5.00
Sehr gut

Absolut empfehlenswert Wundervolle Kundenbetreuung, zügige Reaktionen auf Fragen, auch per Abwicklung am Telefon, kurze Wartezeiten und wirklich ein passendes Angebotspaket zum fairen Preis. Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Schnell, übersichtlich und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Die Buchung verlief reibungslos.
5.00
Sehr gut

dertour.de

Kontakt
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60424 Frankfurt
Deutschland
service@dertour.de
dertour.de

Anbieter
DER Touristik Online GmbH
Emil-von-Behring-Str. 2
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Handelsregister
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 97817
Vertretungsberechtigter
Maximilian Küppers
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit dertour.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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