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zertifiziert seit: 23.9.2002
aktualisiert am: 25.6.2022
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Bewertungen für Weinzeche
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Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Monaten
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung
Meine telefonisch gestellten Fragen wurden sehr freundlich beantwortet. Die Ware wurde superschnell auf den Weg gebracht und war tadellos und mit großem Aufwand verpackt. Nichts hatte Schaden genommen. Leider war die Lieferung durch DHL schlecht. Am Tag der geplanten Lieferung konnte ich den Weg der Sendung am Computer verfolgen. Es sollte am 10.12. zugestellt werden. Der Wagen war nie weiter als 400 m von meiner Wohnung entfernt. Aber das Paket wurde nicht geliefert. Um 18.00 erhielt ich per mail folgenden Text:
"Hallo,
leider konnten wir Ihr DHL Paket nicht persönlich übergeben. Es wird für Sie in eine Filiale geliefert.
Die zur Abholung benötigte Benachrichtigungskarte wird Ihnen innerhalb der nächsten Tage per Brief zugestellt. Bitte warten Sie, bis diese postalisch bei Ihnen eingetroffen ist, bevor Sie in die Filiale gehen.
Beste Grüße
Ihr DHL-Team
Die Karte ist bis heute 15.30 h (15.12.2021) noch nicht in meinem Briefkasten. Ich habe heute die Ware abgeholt, mich durch meinen Personalausweis legitimiert und konnte die Ware dann mitnehmen.
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 11 Monaten
Bis jetzt ist leider noch keine Lieferung eingetroffen, wie sollte ich da eine gerechte Bewertung abgeben !!!
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Bewertungen für Weinzeche
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Verifizierte Bewertung
vor 14 Tagen
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vor 21 Tagen
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vor 1 Monat
mir gefällt ihre freundlichkeit, fleksibilität,schnelle aufnahme und abwicklung.
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vor 2 Monaten
Top
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vor 2 Monaten
Entspricht nicht das erwartete
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Antwort von Weinzeche
vor 1 Monat
Sehr geehrter Herr Scazzariello,
es kommt immer wieder vor, das ausgewählte Weine nicht jeden Geschmack treffen. Deswegen haben wir Ihnen auch den Umtausch der Ware angeboten. Die Weine werden wir zeitnah bei Ihnen abholen lassen. Wenn Sie Alternativvorschläge wünschen, dann können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Weinzeche-Team
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vor 2 Monaten
Alles schnell und unkompliziert abgelaufen
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vor 2 Monaten
Bestellung und Schnelligkeit ist super!
Aber weiblichen Postboten zuzumuten, Pakete mit 18 Flaschen Wein zu schleppen, ist nicht zu akzeptieren!
Die Pakete haben nicht einmal seitliche Öffnungen, damit sie gut zu greifen sind!
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Schnelle und einwandfreie Lieferung - sehr gute Weine
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
freundlicher und guter Service, ansprechendes Geschäft. Das Angebot ist vielfältig, nur Weine aus Südamerika (z. B. Chile) könnten mehr vertreten sein.
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vor 4 Monaten
Ein noch schnellerer Versand und eine etwas größere Auswahl insbesondere an bezahlbaren Burgundern, und ich würde 5 Punkte geben.
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vor 4 Monaten
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vor 5 Monaten
Ist gut👍
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vor 7 Monaten
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vor 7 Monaten
also rein grundsätzlich, oberflächlich betrachtet war alles gut. Ich hatte 18 Flaschen bestellt. Leider wurden die in einem Packet geliefert. Welche Postbotin soll die denn tragen?
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vor 7 Monaten
Leider trifft der Wein nicht meinen Geschmack 😒
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vor 7 Monaten
Ihre Bestandsangaben !
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Antwort von Weinzeche
vor 7 Monaten
Guten Tag Frau Kimpel, da wir neben unserem Webshop auch noch ein stationäres Ladengeschäft betreiben, kann es kurzfristig so Abweichungen im Onlinebestand kommen, wenn im Ladengeschäft ein Artikel verkauft wurde. Ein Bestandsabgleich wird bei uns automatisch und stündlich durchgeführt. Danach sollte der tatsächliche Bestand wieder aktualisiert sein!