Bei den vergangenen Lieferungen durch Paketdienst waren die Säcke durch einen Umkarton geschützt. Bei der heutigen Lieferung auf einer Palette, mittels Spedition waren 2 Säcke beschädigt und mit Klebeband " notdürftig" verschlossen. Es ist dennoch einiges an Ware verloren gegangen.( Mindestens 5kg) Sehr ärgerlich für mich als Kunde. Mal die Reaktion von Seiten der Raiffeisen abwarten.....
Bei den vergangenen Lieferungen durch Paketdienst waren die Säcke durch einen Umkarton geschützt. Bei der heutigen Lieferung auf einer Palette, mittels Spedition waren 2 Säcke beschädigt und mit Klebeband " notdürftig" verschlossen. Es ist dennoch einiges an Ware verloren gegangen.( Mindestens 5kg) Sehr ärgerlich für mich als Kunde. Mal die Reaktion von Seiten der Raiffeisen abwarten.....
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Antwort von Raiffeisen Markt Onlineshop Raiffeisen-TuM
22.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Sendung beschädigt angeliefert wurde. So etwas darf natürlich nicht passieren.
Gerne möchten wir den Fall lösen und haben Sie dazu per E-Mail kontaktiert.
Wir wünschen Ihnen noch eine gute Woche.
Mit freundlichem Gruß
Team Kundenservice - Raiffeisen Tank & Markt Webshop
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service!!!
Sehr guter Service seitens des AL E-Commerce: auf dem Transportweg verloren gegangene Lieferung wird umgehend ersetzt! Chapeau 🙌👍
Alles bestens und sehr gute und schnelle Lieferung von Mehlwürmern. 40kg, gut verpackt und alles okay angekommen.
100% Weiterempfehlung, danke....unsere Igel werden sich freuen, wir haben 12 Stück die jede Nacht sich sattessen und bald kommt der Nachwuchs ,
GlG aus Graz
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
War alles Tippitoppi! :)
Kannte den Shop zuvor nicht und bin nur darauf gestoßen, weil ich ein Produkt zum günstigsten Preis suchte. Tolles Angebot gehabt, also kurz Impressum gecheckt und bestellt: bin super zufrieden! Schnelle Lieferung, tolles Produkt.
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