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sos-zubehoer.de
Bewertungen:

535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.163 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sos-zubehoer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil (Tür für Gefrierfach) für meinen SMEG Kühlschrank war nirgends günstiger zu finden. Also bestellte ich zum ersten Mal bei SOS Zubehör. Die Abwicklung der Bestellung und Zahlung lief reibungslos. Leider war die Lieferung bzw. Tür defekt (ein Stück war abgebrochen). Ich nahm über das Kontaktformular Kontakt zum Kundendienst auf, beschrieb das Problem und bekam nach dem Wochenende am nächsten Werktag sofort die Rückmeldung, dass eine neue Tür auf dem Weg zu mir ist. Innerhalb 5 Tage war diese da und der Paketinhalt direkt besser verpackt. So einen Service erlebt man nicht überall und ich bin wirklich begeistert darüber wie einfach und problemlos SOS mit meinem Anliegen umging und reagierte.

Relevanteste negative Bewertung

06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mehrere Ersatzteile zu einem Backofen bestellt, weder die angegebene Lieferkosten (Versandkostenfrei ab 69€) noch die Lieferfrist (4 Tage) wurde eingehalten. Am schlimmsten ist jedoch deren Kundenservice, keine Rückmeldung per email seit Wochen und auf der angegebenen Telefon-Nr. (Frankreich) nimmt niemand ab! :-( Die Angaben auf der Homepage sugerieren, dass sich der Sitz in Deutschland befindet - dies ist jedoch alles Fake! Keine einzige Pers. die wirklich deutsch spricht und sich um die Rücksendung und Gutschrift von falsch gelieferter Ware kümmert! :-( Ich kann nur raten Finger weg von diesem Shop!!!
SH
S H.
Romanshorn
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Bewertungen für sos-zubehoer.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
SS
Silke S.
Hamburg
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Ware incl. Anleitungsvideo, welches hilfreich / erforderlich war.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versand hat recht lang gedauert. Vorab keine Info, dass es aus Frankreich kommt.
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MW
Michael W.
Sponheim
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super verpackt.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Getriebe

Sehr schnelle Lieferung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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SK
Sigrid K.
Gernsheim
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Soweit alles gut

Die Sendungsverfolgung ist sehr unübersichtlich; die Lieferung ist lange unterwegs Die Ware ist wie beschrieben und abgebildet-alles gut
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AH
Andrea H.
Neckargemünd
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Preis okay, Produkt gut!
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FS
Fritz S.
Bremen
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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US
Ursula S.
Dortmund
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok. Ich hoffe, dass die Dichtung passt. Unsere löst sich bereits, ist aber noch dicht. Die neue ist also noch nicht eingesetzt.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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HK
Hermann K.
Landshut
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandprobleme, wenig flexibel bei Zusammenführung von mehreren Bestellungen, bei Einzelbestellung schnell
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30.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles ok, mit Ausnahme der überdimensionierten Verpackung

Preis super, Produkt wie beschrieben, Lieferzeit noch ok. Ein Stern Abzug für die viel zu große Verpackung!! Ein mega Karton - ganz schöne Ressourcenverschwendung. Ich hatte direkt ein schlechtes Gewissen, nicht im Einzelhandel gekauft zu haben. Nur leider findet man dort ja nur schwer so spezielles Zubehör
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig und günstig

Das Geschäft an sich ist wie erwartet gelaufen. Ich würde mir allerdings die Möglichkeit wünschen als Gast ohne Accounterstellung kaufen zu können. Hätte ich das Ersatzteil in einem anderen Shop vergleichbar bekommen ohne Accounterstellung, hätte ich diesen präferiert.
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