sos-zubehoer.deBewertungen:
545 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.222 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil (Tür für Gefrierfach) für meinen SMEG Kühlschrank war nirgends günstiger zu finden. Also bestellte ich zum ersten Mal bei SOS Zubehör. Die Abwicklung der Bestellung und Zahlung lief reibungslos.
Leider war die Lieferung bzw. Tür defekt (ein Stück war abgebrochen). Ich nahm über das Kontaktformular Kontakt zum Kundendienst auf, beschrieb das Problem und bekam nach dem Wochenende am nächsten Werktag sofort die Rückmeldung, dass eine neue Tür auf dem Weg zu mir ist.
Innerhalb 5 Tage war diese da und der Paketinhalt direkt besser verpackt.
So einen Service erlebt man nicht überall und ich bin wirklich begeistert darüber wie einfach und problemlos SOS mit meinem Anliegen umging und reagierte.
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Relevanteste negative Bewertung
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mehrere Ersatzteile zu einem Backofen bestellt, weder die angegebene Lieferkosten (Versandkostenfrei ab 69€) noch die Lieferfrist (4 Tage) wurde eingehalten. Am schlimmsten ist jedoch deren Kundenservice, keine Rückmeldung per email seit Wochen und auf der angegebenen Telefon-Nr. (Frankreich) nimmt niemand ab! :-( Die Angaben auf der Homepage sugerieren, dass sich der Sitz in Deutschland befindet - dies ist jedoch alles Fake! Keine einzige Pers. die wirklich deutsch spricht und sich um die Rücksendung und Gutschrift von falsch gelieferter Ware kümmert! :-( Ich kann nur raten Finger weg von diesem Shop!!!
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SH
S H.
Romanshorn
Bewertungen für sos-zubehoer.de
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Service gut, aber Achtung vor versteckten Kosten
Die Lieferung erfolgte rasch, die Produkte waren die richtigen.
Aber trotz Warenwert von 90 € wurden Versandkosten berechnet (angeblich ab 67 € versandkostenfrei).
Und es kamen Zollgebühren von 22 € hinzu. Darüber habe ich leider bei der Bestellung keinen Hinweis gesehen.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und ging gleich zum Versand.
Die Post ließ sich mit der Zustellung Zeit !
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SS
Silke S.
Hamburg
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Ware incl. Anleitungsvideo, welches hilfreich / erforderlich war.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat recht lang gedauert. Vorab keine Info, dass es aus Frankreich kommt.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Lieferung. 4 Werktage waren die Kohlestifte da. Passen leider nicht!🙁
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Getriebe
Sehr schnelle Lieferung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles o.K.
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IG
Ismaela G.
Bad Zwesten
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MS
Markus S.
München
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand aus Frankreich
Verpackung verbesserungswürdig
Keine Antwort auf tech. Anfrage
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AH
Andrea H.
Neckargemünd
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Preis okay, Produkt gut!
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MW
Michael W.
Sponheim
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super verpackt.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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SK
Sigrid K.
Gernsheim
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut
Die Sendungsverfolgung ist sehr unübersichtlich; die Lieferung ist lange unterwegs
Die Ware ist wie beschrieben und abgebildet-alles gut
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FS
Fritz S.
Bremen
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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US
Ursula S.
Dortmund
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok. Ich hoffe, dass die Dichtung passt. Unsere löst sich bereits, ist aber noch dicht. Die neue ist also noch nicht eingesetzt.
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