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Bewertungen:

Sehr geehrter Herr M., wir bedauern die mangelhafte Bewertung. Auf der Artikeldetailseite haben wir darauf hingewiesen, dass der Artikel voraussichtlich in etwa 4 Wochen verfügbar ist und diesen Liefertermin auch nochmals in der Auftragsbestätigung angezeigt. Wir bedauern, dass dieses Datum übersehen wurde. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Tapetenshop

Hallo Frau F., wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und bedanken uns für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Unser Service wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um den Fall aufzuarbeiten. Mit den Besten Grüßen, Ihr Team vom Tapetenshop

Sehr geehrte Frau D., wir bedauern Ihren Frust bei dieser Bestellung. Allerdings wird unsere Ware gemäß unseren AGB generell erst dann versandt, nachdem der Kauf abgesichert wurde, entweder durch Kauf per Kreditkarte, PayPal, Klarna oder vielen anderen Zahlungsmöglichkeiten in unserem Shop. In Ihrem Fall hatten Sie die Überweisung per Vorkasse gewählt. Wir haben den Versand unmittelbar veranlasst, nachdem der Zahlungseingang auf unserem Konto erfolgte. Die Sendung ist somit unterwegs und sollte heute bei Ihnen zugestellt werden. Wir wünschen viel Freude beim Renovieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Tapetenshop

Hallo Frau H., Lt. unserem System wurde Ihre Musterbestellung umgehend bearbeitet und versandt, unser Service wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Ersatzlieferung zu veranlassen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Tapetenshop

Sehr geehrter Herr H., wir bedauern, dass Sie mit unserem Musterservice nicht zufrieden waren. Die Angabe der Lieferzeit von 2-3 Tagen bezieht sich auf unseren Versand für lagerhaltende Ware, nicht für Musterabschnitte. Der Liefertermin wird aber sowohl im Bestellprozess als auch in der Auftragsbestätigung angezeigt. In der Auftragsbestätigung haben wir eine Lieferzeit von 7-10 Werktagen angegeben und die Muster noch vor Ablauf der Frist versendet. Wir hoffen, dass wir Sie mit dem Versand der ausgewählten Tapeten überzeugen können werden. Unser Vollautomatisiertes Lager ermöglicht es uns, hierbei unser Lieferversprechen einzuhalten. Für Fragen steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Tapetenshop-Team

Sehr geehrte Frau K., wir verstehen Ihren Frust mit dieser Bestellung und bedauern, dass wir in diesem Fall nicht rechtzeitig liefern konnten und möchten uns dafür entschuldigen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom Tapetenshop

Liebe Frau S., wir bedauern sehr, dass die Zustellung in diesem Fall nicht fristgerecht erfolgte. Wir konnten die Zustellung aufgrund der unvollständigen Adresseingabe nicht automatisiert bearbeiten, wodurch es zu der Verzögerung kam. Wir bitten dies zu entschuldigen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom Tapetenshop

Sehr geehrte Frau L., für unsere Fototapeten bieten wir entweder die kostenlosen "Materialproben" an, diese haben in etwa ein DIN-A4-Format und sollen nur einen Eindruck der Farbwirkung hinsichtlich Brillianz sowie die Materialstärke verdeutlichen. Einen Originalandruck des gewünschten Motivs können wir in der Größe 1x1 Meter anbieten, hierfür müssen wir jedoch eine Unkostenpauschale von 25 € erheben, da es sich hierbei um einen Individualdruck handelt. Für Fragen hierzu können Sie sich gerne an unseren Service wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Tapetenshop-Team

Sehr geehrte Frau E., wir bedauern sehr, dass Sie fehlerhafte Ware erhalten haben. Bitte setzen Sie sich mit unserem Service in Verbindung, damit wir eine Ersatzlieferung vereinbaren können. Tel. 02261542500 Ihr Team vom Tapetenshop Edit: Do 23.11.2023 Sehr geehrte Frau E. wir haben die vereinbarte Erstattung zur Reklamation veranlasst. Diese sollte zeitnah über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel eingehen. Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung Ihr Team vom Tapetenshop

Gute Tag Frau R. wie vereinbart haben wir die Ersatzlieferung vorbereitet. Wir bedanken uns für die freundliche Kommunikation und hoffen, dass Sie unter der Musterauswahl die passende Tapete für Ihr Tapezierprojekt finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Tapetenshop

Sehr geehrte Frau S., wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Wir kümmern uns umgehend um eine Ersatzlieferung. Ihr Tapetenshop-Team