Lieferung eines Athlon-DL-Rollators
- Telefonische Erreichbarkeit der Servicenummer: Zunächst zwar belegt, aber weiterer Anruf nicht nötig, da von Samedo innerhalb von 10 Minuten zurückgerufen wurde.
- Freundliches und ausführliches Beratungsgespräch (Fr. Schäfer), um die richtige Bestellnummer und evtl. Zubehör zu klären.
- Danach sehr einfache Online-Bestellung.
- Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung (sofern Lieferadresse und Rechnungsempfänger identisch.
- Korrekte Ankündigung (1-3 Tage) seitens Samedo - Lieferverfolgung über DHL ebenfalls so, dass ich über den Ankunftstag 1 Tag zuvor Bescheid wusste, die genaue Zeit (ein Zeitraum von 2 Stunden) wurde dann einige Stunden davor angekündigt und pünktlich eingehalten.
- Verpackung sehr sinnvoll und kompakt, Ware gut gesichert.
- Ware in ausgezeichnetem Zustand.
Danke!
Bestellte 3 Ersatzteile. Bekam dann die Nachricht, dass ein
Teil nicht am Lager ist, Lieferzeit 8 Wochen (!).
Kostenlose Nachlieferung wird nicht angeboten, musste den
Artikel stornieren.
Auf die anderen beiden Ersatzteile warte ich mittlerweile 3 Wochen.
Keine Lieferung angekündigt.
Nie wieder!
Sehr schneller Versand, nach nur einen Tag war Paket schon da.
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
sie können nichts besser machen. besser geht nicht.
lieferung korrekt und schnell.
kundenberatung, sehr aufmerksam, ganz lieb und freundlich. muss ich unbedingt mal danke sagen
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise für gute Ware und eine große Auswahl an Ersatzteilen. Dazu kommt noch die sehr schnelle Lieferung. Ich bin mehr als zufrieden und werde immer wieder hier bestellen. Vielen Dank
Ich bedanke mich für die sehr freundliche Beratung und Unterstützung beim Kauf meines neuen Athlon SL Rollators. Die Lieferung war super !! Donnerstag Mittag 13.20 bestellt. Lieferung am Freitag um 13.00 von DHL. Besser geht es nicht.
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Top - Einkauf, von Anfang - Ankunft, Top
Sehr gute Beratung per WhatsApp oder Tel., schnelle Lieferung, bester Kundenumgang.