Bewertungen für fuerst-autoteile.de
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Relevanteste positive Bewertung
vor 9 Monaten
Lieferfrist für ein MAN Filterset für
Meinen Youngtimer laut Shop Angabe 6 bis 8 Werktage. Nach 7 Werktagen war das Paket da. Passt.
Zahlung über Google Pay wurde erst bei Versand der Ware abgerufen. Passt.
Mitbestellte diverse Betriebsflüssigkeiten ebenfalls wie beschrieben. Passt.
Kundeservice wurde nicht benötigt, daher keine Angaben dazu.
Also ich bin zufrieden und der Preis war gegenüber vergleichbaren Angeboten günstiger.
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 4 Monaten
Recht schnelle Lieferung, zugestelltes Teil jedoch mit einigen Dellen - auch wenn es ein Stahl-Auspuff ist: zuviele Schäden für ein Neuteil. Der Verkäufer reagiert auf mehrfaches Anschreiben (Reklamation) nicht ... und genau da, im support, liegt das Problem bei Fürst/ Profiteile offensichtlich. Das bestellte Teil sieht aus, als wäre es sehr lange irgendwo gelagert und dann einmal um die halbe Welt verschickt worden, bis es dann von mir bestellt wurde. Ich würde hier keine Empfehlung aussprechen wegen mangelnder Kommunikation, ich werde als Kunde im Regen stehen gelassen, so als hätte ich in China etwas bestellt - es ist dem Verkäufer ganz offensichtich egal, was nach dem Kauf ist, Hauptsache der Kunde bestellt und zahlt - danach ist suppport ein leeres Versprechen bei Fürst. Daher nur der eine, obligatorische Stern.
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Verifizierte Bewertung
vor 24 Tagen
Leider sehr schlechte Erfahrungen mit den Shop gemacht. Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Habe auch eine Bestellbestätigung erhalten. Danach nichts mehr vom Shop gehört. Auch auf Nachfragen wurde nicht reagiert. Habe meine Bestellung dann widerrufen, auch hier wurde nicht reagiert. Schließlich musste ich Trusted Shops einschalten, um an mein Geld zu kommen. Die Ware muss ich mir jetzt woanders organisieren und habe nebenbei noch einen Monat an Zeit und Nerven verloren. Anhand ähnlicher Bewertungen hier bei Trusted Shops muss man davon ausgehen, dass es sich bei meinem Fall nicht um eine Ausnahme handelt, sondern dass hier eine gewisse Masche zu existieren scheint. Sehr schade.
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vor 1 Monat
Auch nach zwei Monaten nicht vollständig geliefert, kein Geld zurück erstattet. Musste leider etrusted in Anspruch nehmen.
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vor 1 Monat
Leider Antwortet keiner auf Fragen
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vor 1 Monat
Nach langen hin und her schreiben eine Teillieferung bekommen. Warte nach über 2 Monaten noch immer auf die restliche Ware!! Nie wieder !!
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vor 2 Monaten
Bestellte Ware nicht komplett erhalten, schlechte Information, nie wieder!
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vor 2 Monaten
viel zu lange lieferzeit,trotz 3 tage zusage,
total unkulant bei retouren
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vor 3 Monaten
Finger weg von solchen Online Shops.Keinerlei Bemühungen um festgestellte Probleme zu beseitigen. Unerreichbar in jeder Form. Lieber einen seriösen Ersatzteile Shop aussuchen.
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vor 3 Monaten
Am 30.03. Ware (Motorenöl) bestellt.
Betrag per Vorkasse am selben Tag überwiesen.
Nach einer Woche noch immer keinerlei Informationen zum Zahlungseingang bzw. Versand erhalten.
Anschreiben per Mail blieb unbeantwortet.
Fall bei Trusted-Shops eröffnet.
Geld wurde dann endlich am 25.04. zurück überwiesen.
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vor 3 Monaten
Ware nicht erhalten und Kein Reaktion auf 3 Kontaktversuche.
Fingerweg von diesem Verkäufer BETRUG.
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vor 3 Monaten
wenn etwas zum Verkauf angeboten wird, erwartet man eine zeitnahe Lieferung.
1 Monat Verspätung ist auch nicht mit Covid oder anderen Dingen zu rechtfertigen. Dann sollte man es auch beim Angebot so schreiben.
Ansonsten Ware it Top Qualität, wie angeboten.
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vor 3 Monaten
Bestellte Ware nicht erhalten.
Keine Antwort auf Nachfrage.
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vor 3 Monaten
zwei Wochen nach der Bestellung immer noch keine Ware erhalten, E-Mails an support werden nicht beantwortet, telefonisch nicht erreichbar
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vor 3 Monaten
Wir hatten einen Lachstift für unser Auto nach Farbcode der Herstellers bestellt.
Geliefert wurde eine andere Farbe als erwartet.
Ob es an uns oder der Beschreibung im Shop lag mag ich gar nicht bewerten.
Das jedoch auf unsere Mail mit der Frage auf Umtausch keinerlei Reaktion erfolgte, ist nicht zu entschuldigen.
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vor 3 Monaten
Ich habe die bezahlte Ware nicht erhalten!
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vor 3 Monaten
Bestellung nach 14 Tagen immer noch nicht eingetroffen!
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vor 3 Monaten
2 Produkte bestellt alles gut nach ner woche immer noch nix das es versendet wurde.dann hab ich 2 mal dem Support geschrieben wieder keine Antwort.bis heute nich nicht gemeldet ,jetzt habe ich nochmal geschrieben und storniert.nicht mal ein stern verdient sehr schlecht
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vor 3 Monaten
Schlechter Service.
Telefonisch nicht erreichbar, Mails werden nicht beantwortet bzw. zuspät.
Nicht zu empfehlen.
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vor 3 Monaten
Selbständige Kommunikation von Fürst unterirdisch, erst auf Nachfrage per Mail kam eine Antwort. Hotline nicht erreichbar. Bietet Artikel an, die scheinbar nicht vorrätig sind. Anderer Lieferant hat innerhalb von 48 Stunden geliefert. War mir eine Lehre, werde in Zukunft erst die Bewertung anschauen. Lieber ein paar Euro mehr bezahlen, anstatt sich von Internetauftritten blenden zu lassen. Den einen Stern gibt es nur für die Bestätigung der Stornierung und damit man bewerten kann. Würde gerne mal in dem "Laden" aufräumen. Selten zuvor so viel Handlungsbedarf gesehen. Gruß A. Otto
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vor 3 Monaten
Vor zwei Wochen Ware bestellt, bis heute nicht geliefert. Auf meine E-Mail-Anfrage antwortet niemand. Telefonisch ist die Firma nur Mo. u. Die. vormittags zu erreichen. Nicht zu empfehlen.
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vor 3 Monaten
Ware kam beschädigt an, ging direkt per Annahme verweigern zurück. Seit dem keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice.
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