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betzold.de
Bewertungen:

2.934 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.274 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.07.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
betzold.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Versendung, gut verpackt. Die Geldkassette ist aus recht dünnem Plastik, vor allem der Deckel, das hatte ich anders erwartet bei dem Preis. Schön groß ist sie, genug Platz für das Geld. Die Scheine sind schön, die Münzen optisch auch, aber die meisten haben einen scharfen Grad, so muss ich sie noch bearbeiten, sonst verletzt man sich! Da muss ich Zeit investieren. Der Versand mit GLs ist nicht optimal, die Firma Betzold hat sich aber entschuldigt, dass GLs meinen Namen nicht gefunden hat. Das fand ich gut, deshalb eine gute Bewertung. GLs schrieb beim zweiten Anlauf, dass ich nicht anzutreffen gewesen wäre, aber bei mir hat niemand geklingelt, durfte mein Paket dann einige Tage später in einer Buchhandlung abholen. Gut, dass ich es nicht dringend benötigte. Das Spielgeld sieht schön echt aus.

Relevanteste negative Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Ihnen kurz vor unseren Sommerferien etwas bestellt und um schnelle Zusendung der Rechnung gebeten, damit unsere Gelder nicht verfallen. Ich habe eine Rechnung erhalten, die ich weitergereicht habe, damit Sie möglichst zeitnah trotz Ferienbeginn Ihr Geld erhalten. Damit war die Sache für mich erledigt. ABER da es leider Teillieferungen gab, die auch in Teilrechnungen abgerechnet wurden, ist mir eine Rechnung durchgerutscht. Ich bin diese Praxis leider nicht gewohnt, weil ich ja kein Sales Manager sondern Lehrerin bin. Jetzt müssen wir eine Mahngebühr bezahlen. Das finde ich unfair, weil ich keine Zahlungserinnerung bekommen habe - zumindest habe ich unter meinen Mails keine gefunden - oder ich habe sie in den Papierkorb befördert, weil ich dachte, dass es ein reiner Floskelbrief mit einer Danksagung etc. sei wie man sie auch immer von Firmen bekommt. Das stiftet mehr Verwirrung als es uns hilft, unseren Zahlungsverpflichtungen nachzukommen. Ich würde mich freuen, wenn Sie Ihre Praxis ein wenig überdenken und ich werde aus meinen Erfahrungen lernen und Ihre Rechnungen und Brief kontrollieren, obwohl ich dazu eigentlich keine Zeit habe.
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Bewertungen für betzold.de

 Sortierung  
Relevanz
(227)
(33)
(19)
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GS
Gabi S.
Berlin
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, aber...

Alle Lückhefte wurden schnell geliefert, aber leider war an der gebundenen Seite überall die obere Ecke deutlich eingequetscht. Die Verpackung sollte also stabiler sein, auch wenn wir alle Verpackungsmüll vermeiden wollen...
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Antwort von betzold.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Anlieferung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und bitten hierfür um Entschuldigung. Ihr Feedback zur Verpackung nehmen wird dankend an. Für weitere Fragen oder den Fall, Sie die Ware doch noch reklamieren möchten, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und eine nachträgliche Anfrage ohne Probleme. Sehr freundliche Mitarbeiter/-innen. Leider konnte das Problem zum Schluss doch nicht gelöst werden. Aber trotzdem 4 Sterne 👍😉⭐⭐⭐⭐
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HB
Heidi B.
Braunschweig
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und reibungslos, jedoch war die Verpackung der Klebestifte kaputt und die Stifte kullerten einzeln durcheinander
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Antwort von betzold.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Anlieferung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihr Feedback zur Verpackung nehmen wird dankend an. Für weitere Fragen oder den Fall, dass einer der Stifte doch defekt sein sollte, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nur einen Artikel gekauft und war damit zufrieden
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, schnell und ein guter Ansprechpartner.
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PK
Petra K.
Wolpertshausen
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie erwartet pünktlich angekommen.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gut verpackt , schnell geliefert.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die gute Qualität der Produkte.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Gutes Design.
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AU
Arndt U.
Bad Holzhausen
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Note 2
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BC
Bernd C.
Henstedt-Ulzburg
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!!!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

die Ware ist ok nur der Bote von GLS kam nicht zu mir hoch der hat nur den Abholzettel in den Brriefkasten geworfen

diw Ware ist ok
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Antwort von betzold.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Warenanlieferung nicht zufrieden waren. Sie haben bei uns im Shop die Möglichkeit, zwischen einer Lieferung mit DHL oder GLS zu wählen. Wir dürfen zudem darauf hinweisen, dass die Lieferanten nicht verpflichtet sind, die Ware vor die Wohnungstür zu liefern. Bei Mehrfamilienhäusern mit mehreren Stockwerken muss zumindest bis hinter die erste verschlossene Tür geliefert werden, eben die Haupteingangstür. Für weitere Fragen und Anregungen steht Ihnen unsere Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
PW
Petra W.
Wolfhagen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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AK
anonym k.
Osnabrück
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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SS
Sylvia S.
Dippoldiswalde
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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MH
04.03.2024
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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