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betzold.de
Bewertungen:

2.928 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.473 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.07.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
betzold.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Versendung, gut verpackt. Die Geldkassette ist aus recht dünnem Plastik, vor allem der Deckel, das hatte ich anders erwartet bei dem Preis. Schön groß ist sie, genug Platz für das Geld. Die Scheine sind schön, die Münzen optisch auch, aber die meisten haben einen scharfen Grad, so muss ich sie noch bearbeiten, sonst verletzt man sich! Da muss ich Zeit investieren. Der Versand mit GLs ist nicht optimal, die Firma Betzold hat sich aber entschuldigt, dass GLs meinen Namen nicht gefunden hat. Das fand ich gut, deshalb eine gute Bewertung. GLs schrieb beim zweiten Anlauf, dass ich nicht anzutreffen gewesen wäre, aber bei mir hat niemand geklingelt, durfte mein Paket dann einige Tage später in einer Buchhandlung abholen. Gut, dass ich es nicht dringend benötigte. Das Spielgeld sieht schön echt aus.

Relevanteste negative Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Ihnen kurz vor unseren Sommerferien etwas bestellt und um schnelle Zusendung der Rechnung gebeten, damit unsere Gelder nicht verfallen. Ich habe eine Rechnung erhalten, die ich weitergereicht habe, damit Sie möglichst zeitnah trotz Ferienbeginn Ihr Geld erhalten. Damit war die Sache für mich erledigt. ABER da es leider Teillieferungen gab, die auch in Teilrechnungen abgerechnet wurden, ist mir eine Rechnung durchgerutscht. Ich bin diese Praxis leider nicht gewohnt, weil ich ja kein Sales Manager sondern Lehrerin bin. Jetzt müssen wir eine Mahngebühr bezahlen. Das finde ich unfair, weil ich keine Zahlungserinnerung bekommen habe - zumindest habe ich unter meinen Mails keine gefunden - oder ich habe sie in den Papierkorb befördert, weil ich dachte, dass es ein reiner Floskelbrief mit einer Danksagung etc. sei wie man sie auch immer von Firmen bekommt. Das stiftet mehr Verwirrung als es uns hilft, unseren Zahlungsverpflichtungen nachzukommen. Ich würde mich freuen, wenn Sie Ihre Praxis ein wenig überdenken und ich werde aus meinen Erfahrungen lernen und Ihre Rechnungen und Brief kontrollieren, obwohl ich dazu eigentlich keine Zeit habe.
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Bewertungen für betzold.de

 Sortierung  
Relevanz
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zusatzversicherung Trusted Shops nötig ?

Schnelle Lieferung der Bestellung. Bestellung auf Rechnung bevorzuge ich. Warum war mein Kauf nur bis 100€ versichert ? Das Angebot der Zusatzversicherung von Trusted Shops, um den gesamten Kauf abzusichern, fand ich nicht seriös.
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Antwort von betzold.de
22.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Sollte es doch einmal zu Problemen kommen, kontaktieren Sie uns einfach. Wir können in der Regel jedes Problem mit Ihnen gemeinsam zu Ihrer Zufriedenheit lösen, egal ob Nichtlieferung oder Warenrückgabe. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
KV
Karin V.
Zweibrücken
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung an sich war absolut in Ordnung, aber warum man eine Bestellung, auch bei unterschiedlichen Lieferterminen in DREI Paketen liefern muss, entzieht sich menem Verständnis.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Noch keine Ware. Warum jetzt schon bewerten?

Keine Nachricht über Versanddatum bisher. Habe aber erst heute nach 10 Tagen nachgefragt. Verkäufer hatte bei der Auftragsbestätigung über die verzögerte Lieferung hingewiesen.
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AP
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel, Kinderkrone, super gut verarbeitet. Leider war die Lieferzeit doch recht lang.
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MS
Marion S.
Eningen
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
einwandfreie und schnelle Bearbeitung der Bestellung.
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RB
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schon passiert
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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KS
Kurt S.
Schlüchtern
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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WH
Wolfgang H.
Münster
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Eichhorn Verbesserung: Artikel polsternd verpacken und nicht lose im Umkarton belassen
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung der bestellten Ware waren sehr zufrieden.
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Versendung, gut verpackt. Die Geldkassette ist aus recht dünnem Plastik, vor allem der Deckel, das hatte ich anders erwartet bei dem Preis. Schön groß ist sie, genug Platz für das Geld. Die Scheine sind schön, die Münzen optisch auch, aber die meisten haben einen scharfen Grad, so muss ich sie noch bearbeiten, sonst verletzt man sich! Da muss ich Zeit investieren. Der Versand mit GLs ist nicht optimal, die Firma Betzold hat sich aber entschuldigt, dass GLs meinen Namen nicht gefunden hat. Das fand ich gut, deshalb eine gute Bewertung. GLs schrieb beim zweiten Anlauf, dass ich nicht anzutreffen gewesen wäre, aber bei mir hat niemand geklingelt, durfte mein Paket dann einige Tage später in einer Buchhandlung abholen. Gut, dass ich es nicht dringend benötigte. Das Spielgeld sieht schön echt aus.
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Antwort von betzold.de
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Versandpartner GLS schlechte Erfahrungen gemacht haben. Dies ist jedoch von Region zu Region sehr unterschiedlich und kein generelles Problem. Aus diesem Grund haben Sie bei uns im Shop die Möglichkeit, zwischen einer Lieferung mit DHL oder GLS zu wählen. Da jedoch die Kosten der Transportdienstleister stark variieren, müssen wir bei einer Lieferung mit DHL einen Aufschlag verlangen, der jedoch mit 1,49 € sehr moderat und kundenfreundlich gewählt ist. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Ware nicht ganz zufrieden sind. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Gerne können Sie sich zwecks einer Rückgabe des Produktes mit uns in Verbindung setzen. Für weitere Fragen und Anregungen steht Ihnen unsere Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
BT
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Verbesserungswürdig

Ich habe mir einen Punta Velo fürs Fahrrad gekauft und bin zufrieden. Die Tasche ist groß, mit 2 Außentaschen für Trinkflasche an den Seiten und hat einen Reißverschluss. Allerdings hätte ich mir eine Unterteilung des Innenraumes gewünscht. Die kleine angenähte Extratasche ist gefüllt nur hinderlich, um an die restlichen Materialien heranzukommen. Wenn man die Tasche mal nicht rollen kann sondern Stufen hochtragen muss, ist der eine Griff sehr unpraktisch. Die Tasche kippt dann nach einer Seite. Die Halterung am Fahrrad ist passend, aber nicht gesichert.
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Antwort von betzold.de
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Artikel Sie nicht vollständig überzeugt. Ihr Feedback geben wir gerne an unser Produktmanagement weiter. Selbstverständlich können Sie die Ware bei Nichtgefallen an uns retournieren. Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen und weitere Anregungen gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
ND
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Fast perfekt ! Bestelle den Lehrerkalender schon mehrere Jahre und finde ihn einfach genial. Leider wohne ich in Frankreich, ein Land, das nicht beliefert wird - das einzige in Europa ? Obwohl es hier auch DPD und GLS gibt. Ich muss also jemanden in Dld finden, der das Paket annimmt und mir nach Frankreich schickt. Das treibt den Preis in die Höhe - und meine Kollegen, die in hier auch gern bestellen würden, können es nicht. Deswegen nur 4 Sterne.
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HM
Helmut M.
Bergrheinfeld
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Farbige Stäbchen

Mir hat es seeeehr gut gefallen, das ich bei euch diese farbigen Stäbchen gefunden habe. Ich habe sie lange gesucht, bin 1969 eingeschult worden und habe mit diesen Stäbchen rechnen gelernt. Aber, Was ich vermisse,den passenden blauen Kasten,wo diese Stäbchen rein gehören. Vielen lieben Dank, das ich es bei euch gefunden habe. Liebe Grüße Meyer
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