VinolisaBewertungen:
130 Bewertungen in den letzten 12 Monaten399 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.05.2023
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Wir haben diesen Artikel in einer Pizzeria kennengelernt und waren sofort davon begeistert. Eine wirklich hervorragende Geschmacksvariante!
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JH
Johannes H.
Marienhafe
Relevanteste negative Bewertung
28.08.2023
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Eine Flasche war nicht komplett (die Umverpackung vom korken/Flaschenhals war defekt. Theoretisch konnte dadurchder inhalt manipuliert werden)
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HN
harald n.
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Bewertungen für Vinolisa
vor 10 Tagen
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HN
harald n.
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28.08.2023
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Eine Flasche war nicht komplett (die Umverpackung vom korken/Flaschenhals war defekt. Theoretisch konnte dadurchder inhalt manipuliert werden)
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Antwort von Vinolisa
29.08.2023
Lieber Kunde,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch das beschädigte Produkt entstanden sind. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden sind für uns von höchster Priorität. Deshalb haben wir versucht, Ihnen verschiedene Lösungen anzubieten, darunter ein Gutschein und ein Umtausch bzw. eine Stornierung der Flasche.
Wir bedauern sehr, dass diese Lösungen nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen in Zukunft besser helfen können, um solche Vorfälle zu vermeiden und um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Vinolisa.de