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Bewertungen:

Besonders gut gefallen hat mir der persönliche Service am Telefon, das sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis und der sehr intuitive Konfigurator. (Einige Konkurrenten überfordern Privatkunden mit vielen Fachbegriffen und hunderten von Optionen, was zu vielen Abbrüchen und Fragen während der Konfiguration führt.) Wegen der bevorstehenden Urlaubszeit und der Lieferzeitangaben habe ich vorab die Service-Telefonnummer angerufen und eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin (Frau H.) hat mir zugesichert, dass sie sich persönlich um meine Bestellung kümmert, so dass alles vor unserer Urlaubsreise geliefert wird. Als die am Montag bestellte Maß-Schiebetüren bereits am Donnerstag der gleichen Woche geliefert wurde, war ich sprachlos ...es war alles perfekt verpackt, beschriftet, fehlerfrei und die individuelle Montageanleitung lag ausgedruckt in Deutsch vor. Es ist mir lediglich zwei kleine Punkte aufgefallen, den Sie im Konfigurator verbessern könnten: 1.) Bei der Option "beidseitige Wandabschlussprofile" hat mir ein Detail-Foto gefehlt und ich wusste am Ende nicht, ob "beidseitig" nur einen Schiebetürflügel oder beide/alle (bei zwei der drei) beinhaltet. Das fehlende Bild führte dazu, dass ich versucht habe, aus der verlinkten Montagedokumentation (PDF) Informationen zu bekommen. Hier lässt die geringe Breite eines Wandabschlussprofils vermuten, dass nur eine Schiebetür/Flügel gemeint ist. 2.) Das Bild für die Option "Softclose" entspricht nicht dem gelieferten Modell.

Kundenservice 👍 Lieferung 👍 Zahlungsmittelauswahl👍 Qualität 👍 Weiter so 👍

Schnelle Lieferung, gute Qualität

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