gamestop.deBewertungen:
2.062 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.835 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem meiner anfänglichen Inkompetenz wie man sich anmeldet abgeklungen war, war der allgemeine bestellprozess einfach umzusetzen und kurz. Leider war es nicht möglich zum längst erschienenen Artikel noch einen Artikel zu bestellen der noch in ein paar Wochen raus kommt. Da müsste man 2 Bestellungen machen. Aber an sich gibt's nichts zu meckern. Da das Spiel gebraucht ist, teste ich's erst in ein paar Tagen aber ich gehe davon aus dass das Spiel funktioniert, da Gamestop ja selbst alles nocheinmal testet bevor sie es wieder in den Verkauf nehmen :)
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Relevanteste negative Bewertung
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Xbox All Access über den Game Stop bestellt und eine Konsole aus einer anderen Region bekommen. Game Pass Ultimate musste über Österreich eingelöst werden obwohl in Deutschland gekauft. Solche Fehler dürfen nicht passieren, sehr unseriös und suspekter Shop. Außerdem relativ lange Lieferzeit trotz Zahlung bzw. Bestätigung der Finanzierung. Lieber zu einem Fachhändler wie Saturn oder Mediamarkt, Game Stop geht nicht ohne Grund langsam den Bach runter am liebsten null Sterne.👎🏻👎🏻👎🏻
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Bewertungen für gamestop.de
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Konsole war komplett dreckig und der Controller war nur so in dem Karton rein geworfen nicht einmal richtig verpackt nie wieder
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Neu ist nicht Neu bei Gamestop…
es wurden 2 neue Xbox Spiele gekauf und die Verpackungen waren bereits geöffnet… bei einem Titel sah auch die Verpackung schon gebracht aus…
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Antwort von gamestop.de
22.01.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ging zwar schnell
Aber der Karton von der Limited Edition ist leider eingedellt und kaputt was ärgerlich war
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
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EG
Emanuel G.
Mannheim
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und freundlicher Service
Schade das es weniger Läden gibt
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange lieferzeit, anmeldung nicht möglich
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde am 24.12.23 bestellt und auch direkt bezahlt. Eingangsbestätigung der Bestellung erfolgte seitens gamestop, bisher jedoch keine Versandbestätigung. Bis jetzt wurde auf Nachfrage meinerseits nicht reagiert.
Henriette Möller
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Antwort von gamestop.de
09.01.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
RF
Ricarda F.
Lippetal - Herzfeld
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung steht nach 15(!!!!!) Tagen noch auf Status "in Bearbeitung".
Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen, auf meine E-mail habe ich nicht einmal eine Rückmeldung bekommen, ob diese eingegangen ist. Diese ist nun auch schon beinahe eine Woche unbeantwortet.
Ich bin noch nie zuvor von einem Unternehmen so sehr enttäuscht worden.
Der nächste Weg geht zum Anwalt, um das Geld für die bereits bezahlten Artikel zurückzuholen.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahlung und Lieferung waren schnell und unkompliziert. Keine Beschwerden soweit. Wäre einwandfrei in Ordnung.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung immer noch nicht erfolgt.
Selbst nach über zwei Wochen ist das Paket immer noch nicht da.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Null Transparenz hinsichtlich der Bestellung und Versand. Man wartet Wochen ohne Rückmeldung. Unseriös
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Antwort von gamestop.de
09.01.2024
Guten Tag,
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Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte eine PS4 Slum bestellt mit einem Controller. Leider kam kein Controller mit und auf meine Mail hat bis heute keiner geantwortet, auch nach der 2. Mail keine Antwort! Ich werde definitiv dort nicht mehr bestellen
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Antwort von gamestop.de
03.01.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.