gamestop.deBewertungen:
2.062 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.835 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem meiner anfänglichen Inkompetenz wie man sich anmeldet abgeklungen war, war der allgemeine bestellprozess einfach umzusetzen und kurz. Leider war es nicht möglich zum längst erschienenen Artikel noch einen Artikel zu bestellen der noch in ein paar Wochen raus kommt. Da müsste man 2 Bestellungen machen. Aber an sich gibt's nichts zu meckern. Da das Spiel gebraucht ist, teste ich's erst in ein paar Tagen aber ich gehe davon aus dass das Spiel funktioniert, da Gamestop ja selbst alles nocheinmal testet bevor sie es wieder in den Verkauf nehmen :)
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Relevanteste negative Bewertung
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Xbox All Access über den Game Stop bestellt und eine Konsole aus einer anderen Region bekommen. Game Pass Ultimate musste über Österreich eingelöst werden obwohl in Deutschland gekauft. Solche Fehler dürfen nicht passieren, sehr unseriös und suspekter Shop. Außerdem relativ lange Lieferzeit trotz Zahlung bzw. Bestätigung der Finanzierung. Lieber zu einem Fachhändler wie Saturn oder Mediamarkt, Game Stop geht nicht ohne Grund langsam den Bach runter am liebsten null Sterne.👎🏻👎🏻👎🏻
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Bewertungen für gamestop.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zwei Artikel bestellt beide einzeln versendet worden....der erste nach vier Tagen der zweite bisher noch nicht eingetroffen.....
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04.04.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Meine Bestellung hat zu lange gedauert
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ja hab bestellt aber es kam nicht an was auf der Verpackung stand sondern ein anderes Spiel
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Antwort von gamestop.de
vor 8 Tagen
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung des Artikels hat ewig gedauert, dafür war der Support schnell und hilfreich.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der eine Controller funktioniert nicht richtig. Rückgabe ist aber Problemlos möglich.
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MR
Michael R.
Paderborn
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware top, hat leider etwas länger gedauert.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Naja, viele games sind leider nicht neu.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unverschweißt
Schneller versand, aber die Hüllen waren leicht beschädigt, da die Spiele nicht eingeschweißt waren. Insofern werde ich in Zukunft die Preise mit gebrauchten Spielen vergleichen, bevor ich bei Gamestop bestelle.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Früher war alles besser...
Seit dem die meisten Shops geschlossen haben und das Alte Gamesstop Kundemkartenmodell weggefallen ist, lohnt sich eine Bestellung kaum noch... Wuch ware due Sendungsverfolgung unübersichtlich... Aber ansonsten klappe alles zuverlässig...
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06.01.2024
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Versandprozess und Kunfensupport optimierungsbedürftig
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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22.12.2023
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Versand ging schnell. Neues Spiel, aber Hülle ist zerkratzt und nicht OVP.
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09.12.2023
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Weil, mein Neues Spiel war nicht mehr in Folie original eingeschweißt, was soll das? Gebrauchte Ware.....
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Postbote hat das Paket vor die Tür hingestellt obwohl ich zu Hause war ,habe auf das Paket gewartet,anscheinend war für ihm zu viel Arbeit zu klingeln.
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03.12.2023
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Versand ging 1 Woche und die Verpackung war beschädigt
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02.12.2023
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29.11.2023
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Sehr lange Lieferzeit.
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27.11.2023
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