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aktualisiert am: 08.06.2023
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Bewertungen für gamestop.de
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Relevanteste positive Erfahrung
06.12.2022
Ich bin sehr froh endlich eine PS5 bestellt haben zu können. Noch ist sie nicht versendet, aber es ist endlich nicht mehr unmöglich. Danke GameStop.
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Relevanteste kritische Erfahrung
15.12.2022
Ich wollte eine PS5 Vorbestellung stornieren. Dies machte ich am 5.12.22 und erinnerte am 8.12.22.
Keine Antwort oder ähnliche Reaktion. Heute am 15.12.22 der Versuch telefonisch jemanden zu erreichen. Kein Erfolg.
Per Mail letzte Erinnerung. Am 19.12.2022 lasse ich den Betrag vom KK Konto rückbuchen.
Aus meiner Sicht… Finger weg!!!
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Bewertungen für gamestop.de
Verifizierte Bewertung
15.01.2023
Schade finde ich es,wenn ich neue Spiele kaufe und diese sind dann schon geöffnet und nicht mehr sealed.
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Antwort von gamestop.de
17.01.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
Verifizierte Bewertung
13.01.2023
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Verifizierte Bewertung
12.01.2023
Man bestellt einen neuen Artikel und bekommt einen offensichtlich gebrauchten zugeschickt.
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Antwort von gamestop.de
17.01.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
Verifizierte Bewertung
12.01.2023
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11.01.2023
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10.01.2023
Guten Tag, ich hab 15 Funkopop Figuren bestellt und diese in mind. 10 einzelne Sendungen erhalten. Da haben Sie Verlust gemacht.
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10.01.2023
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07.01.2023
Bestellung wurde nach 3 Tagen storniert. Neu bestellt- erst nach 4Tagen versendet..
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07.01.2023
Ich habe ein 3DS Spiel bei GS erworben, dass im Shop als neu betitelt wurde. Daher die Punkte Abzug, da neu normalerweise eingeschweißte Artikel bedeutet. Bereits geöffnete Ware, muss als gebraucht benannt werden. Außerdem hatte die Verpackung leichte Beschädigung. Das Spiel war glücklicherweise in Ordnung.
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07.01.2023
Nach einer Woche immer noch in Bearbeitung
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06.01.2023
Ich habe Mitte Dezember eine Bestellung getätigt und nicht mal eine Auftragsbestätigung geschweige denn eine Versandmitteilung oder Trackingmöglichkeit.
Auch auf Rückfrage kann nichts. Der Artikel kam dann unangekündigt am 17.12. Heute dann eine email, dass die Bestellung das Warenhaus verlassen hat mit einem nicht funktionalen Trackinglink.
Professionell ist was anderes
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06.01.2023
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06.01.2023
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06.01.2023
Artikel am 31.12 bestellt.
Leider bislang 06.01. nicht eingegangen.
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06.01.2023
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05.01.2023
5 Artikel bestellt und 3 kommen nur an ohne weitere Info ☝️
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04.01.2023
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04.01.2023
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02.01.2023
Schnellerer Versand. Ich habe keine Versandbestätigung erhalten, obwohl meine Ware laut DHL bereits versendet ist. Von der Bestellung bis zum Versand hat es 5 Tage gedauert, ein schnellerer Versand wäre wünschenswert.
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02.01.2023
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