schnelle Bestell- u. Sendeverarbeitung bei Besamex, jedoch Reklamation bei DHL: Am Tag zur angegebenen Uhrzeit der Lieferankündigung sah ich aus dem Fenster, wie der DHL-Paketlieferwagen zur gegebenen Uhrzeit vor dem Haus verweilte, jedoch ohne zu klingeln, noch Hinterlegung des Pakets die Straße vor meinen Augen beim Versuch diesen selbst aufzusuchen wieder verlassen hat. Erst einen Tag später wurde das Paket angeliefert.
Weiterhin ist die Anzeige der Versicherung per TrustedShops attraktiv, jedoch nicht eindeutig erklärt, ob der Kunde auch eine vertragliche Bindung mit Trustedshops anlässlich einer Bestellung bei Besamex eingeht. Hier wäre eine eindeutige Anmerkung hilfreich.
Aus unserer langjährigen Erfahrung mit besamex, können wir sagen, dass besamex eine sehr verlässliche Internetapotheke mit einem guten Preisleistungsverhältnis und auch kulant ist. Allerdings hat besamex etwas nachgelassen, hat uns z. B. auf eine Beschwerde oder einen Hinweis bislang keine Rückantwort gegeben, daher geben wir besamex nun statt 5 Sternen "nur" 3 und warten die weitere Entwicklung ab 😉
Gut aber nicht mehr so günstig und immer zzgl. Porto
Ich bestelle nur noch selten bei Besamex, da hier immer Porto anfällt unabhängig vom Bestellwert. I.d.R. erfasse ich zwei Warenkörbe bei unterschiedlichen Anbietern, Besamex ist leider nur noch selten der Billigere und dann noch zzgl. Porto. Die Versanddauer ist gut, aber auch hier gibt es Schnellere.
Besamex ist solide und zuverlässig, aber im Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr so günstig wie früher und dann noch zzgl. Porto, selbst bei gut 3-stelligen Warenwert.