schnelle Bestell- u. Sendeverarbeitung bei Besamex, jedoch Reklamation bei DHL: Am Tag zur angegebenen Uhrzeit der Lieferankündigung sah ich aus dem Fenster, wie der DHL-Paketlieferwagen zur gegebenen Uhrzeit vor dem Haus verweilte, jedoch ohne zu klingeln, noch Hinterlegung des Pakets die Straße vor meinen Augen beim Versuch diesen selbst aufzusuchen wieder verlassen hat. Erst einen Tag später wurde das Paket angeliefert.
Weiterhin ist die Anzeige der Versicherung per TrustedShops attraktiv, jedoch nicht eindeutig erklärt, ob der Kunde auch eine vertragliche Bindung mit Trustedshops anlässlich einer Bestellung bei Besamex eingeht. Hier wäre eine eindeutige Anmerkung hilfreich.
Aus unserer langjährigen Erfahrung mit besamex, können wir sagen, dass besamex eine sehr verlässliche Internetapotheke mit einem guten Preisleistungsverhältnis und auch kulant ist. Allerdings hat besamex etwas nachgelassen, hat uns z. B. auf eine Beschwerde oder einen Hinweis bislang keine Rückantwort gegeben, daher geben wir besamex nun statt 5 Sternen "nur" 3 und warten die weitere Entwicklung ab 😉
Per Luftlinie sind die Firma BESAMEX und ich nur ca. 8 km getrennt, - also keine große Entfernung. Wenn der Postbote das von der Firma BESAMEX auf den Weg gebrachte Paket zuverlässig liefert, ist es am nächsten Tag bei mir. Da gibt es nichts zu meckern! Vielen Dank an die BESAMEX Mitarbeiter und an den Paketpost-Mitarbeiter.
Mir gefällt, dass die Lieferung immer umgehend kommt u ordentlich verpackt ist. Auch ein kleines "Dankeschön" liegt von Zeit zu Zeit mit bei. Da ich schon lange Kundin bin, bekam ich sogar einen Sonderbonus für einen Einkauf, worüber ich mich echt gefreut habe. Ich bin sehr zufrieden
Hier klappt alles, und sehr schnell. Die Preise sind nicht zu toppen. Für Stammkunden gibt es Rabatt. Außerdem jederzeit fachkundige Beratung, per Mail oder Telefon. So konnte ich z.B. eine preiswertere Variante für ein verschriebenes Nahrungsergänzungsmittel finden…
Habe erstmals ein Rezept eingereicht und hatte damit Schwierigkeiten. Ich bekam schnelle und gute Hilfe per Telefon. Eine Mitarbeiterin fragte meine Wünsche ab und realisierte sie zu meiner vollen Zufriedenheit. Die Ware bekam ich in kürzester Zeit geliefert.
Fantastischer Apotheken - Onlineshop !!
Sehr übersichtlich angeordnet , immer gute Angebote .
Unkomplizierte Abwicklung der Bezahlung, Bestellung und eine schnelle Lieferung.
Sehr gute , sichere Verpackung.
Preis / Leistung --- Spitze !
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer wieder bestens zufrieden!!
Ich bestelle jetzt schon sehr lange bei besamex und ich bin nach wie vor begeistert von der Vielzahl der Produkte, der Preisgestaltung und der schnellen Lieferung. Für mich die beste Internet-Apotheke.
Kundenfreundlich eingerichteter Webladen. Große Auswahl an qualitativ hochwertigen, pharmazeutischen Artikeln, zu einem prima Preis-Leistungs-Verhältnis. Blitzschnelle Lieferung. Daher gerne erneut.
Seit Jahren bin ich eine zufriedene Kundin. Die Bestellung wurde auch diesmal wieder schnell und unkompliziert ausgeführt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Die Verpackung könnte kleiner sein.
Ich finde Ihr seit super ,die Preise stimmen und der Versand geht sehr schnell. Ich bin schon ein paar Jahre bei Euch und bin sehr zufrieden ,ich bekomme alles was ich haben muss. Danke an Euch
Der telefonische Kontakt ist sehr gut, die Damen alle sehr höflich und hilfsbereit. Die Bestellung lief reibungslos, die Lieferung erfolgte schnell. Wir empfehlen uneingeschränkt weiter 👍
Bewertung melden
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service!
- Bestellung wurde schnell ausgeführt
- Zahlungsart "Rechnung " war wieder wählbar
- nachträglicher Wunsch wurde sofort ausgeführt und es erfolgte eine schnelle
Benachrichtigung
Kundenfreundlich eingerichteter online-Shop. Riesige Auswahl an qualitativ hoch- wertigen, pharmazeutischen Produkten, zu einem prima Preis-Leistungs-Verhältnis.
Daher gerne erneut!
Ich werde schon jahrelang 1a bedient. In Besamex steckt auch besser drin. Preise und Rabatte sind sehr kundenfreundlich. Für Beratung wird sich Zeit gelassen und ist sehr kompetent.
Trotz falscher Adressangabe (natürlich aus Versehen) mit Rücksendung und sehr freundlichem E-Mail Kontakt.
Super schnell neu verpackt und geliefert.
Nochmals herzlichen Dank dafür
Sehr, sehr nettes Personal, fachlich und sachlich topfit. Hilfsbereit bei Problemen, die innerhalb von Minuten am Telefon zur Zufriedenheit gelöst werden. Danke an das gesamte Team
Es gibt gute Angebote. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung. Früher gab es kostenlosen Versand, das hat sich geändert. Schade
Alles super , schnell gefunden , was ich wollte , preislich sehr gut , Bestellung war sehr schnell bei mit , danke schön , sehr gerne wieder, empfehle ich gerne weiter
Gute Beratung , schnelle Lieferung, faire Preise! Besamex ist meistens gut erreichbar bei Nachfragen. Die Beratung ist kompetent. Seit Jahren die Apotheke meiner Wahl
Bewertung melden
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit Jahren bei Besamex.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist super und die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig.
Der Bestellprozess funktioniert perfekt.
Es gibt nichts besser zu machen. Einfache Bestellung, perfekte bestellte Ware, sehr gute Preise, superschnelle Lieferung. ( Incl. Bestelltag am dritten Tag erhalten)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.