GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 20.08.2020
aktualisiert am: 30.01.2023
Gottwald Onlineshop ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
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Bewertungen für Gottwald Onlineshop
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
Sehr einfache Bestellung.Das telefonische Gespräch mit einer Fachkraft
war sehr aufschlussreich und freundlich.Technische Fragen wurden sehr
verständlich erklärt.
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
07.06.2022
Ware vom Lieferanten nicht lieferbar, es kann keine Aussage getroffen werden
wann die Ware wieder ans Lager kommt. Sollte eigentlich schon eingetroffen sein.
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Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für Gottwald Onlineshop
Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
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Antwort von Gottwald Onlineshop
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Herr Quatmann,
vielen Dank für Ihre nochmalige Bewertung. Wir wissen, dass wir noch nicht perfekt sind, aber wir arbeiten jeden Tag daran, die Funktionalität des Gottwald Onlineshops zu verbessern und unser Angebot auszuweiten. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin als Kunde in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir beim nächsten Mal Ihren Wünschen und Anforderungen mehr entsprechen werden. -SP
Verifizierte Bewertung
alles i. O.
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Antwort von Gottwald Onlineshop
27.12.2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freuen uns Sie bald wieder im Shop begrüßen zu dürfen. jw
Verifizierte Bewertung
18.12.2022
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Antwort von Gottwald Onlineshop
19.12.2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. jw
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gottwald Onlineshop
16.12.2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. jw
Verifizierte Bewertung
14.12.2022
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Antwort von Gottwald Onlineshop
15.12.2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. jw
Verifizierte Bewertung
14.11.2022
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Antwort von Gottwald Onlineshop
15.11.2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. jw
Verifizierte Bewertung
07.08.2022
Bestellung und Lieferung war gut.
Preis der Ware und das Porto sind zu hoch .
Ware in guter Qualität.
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Antwort von Gottwald Onlineshop
28.09.2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. jw
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation bei verspäteter Lieferung
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Antwort von Gottwald Onlineshop
23.02.2022
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir bemühen uns, auch in diesen schwierigen Zeiten globaler Lieferprobleme, die Liefertermine transparent zu kommunizieren. SP
Verifizierte Bewertung
Es gibt keinen Anhang mit Rechnung.
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Antwort von Gottwald Onlineshop
22.06.2022
Gute Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback.
Normalerweise erhalten die Kunden des Gottwald Onlineshops im ersten Schritt eine Versandbestätigung inklusive Trackingcode und einen Tag später eine Mail mit der Rechnung. Sollte das in Ihrem Fall nicht geschehen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Natürlich schicken wir Ihnen diese gerne noch einmal gesondert zu. Melden Sie sich einfach unter shop@gottwald-group.com und wir helfen Ihnen weiter.
Bleiben Sie gesund und beste Grüße
Ihr Gottwald-Team
jw
Verifizierte Bewertung
02.09.2022
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Antwort von Gottwald Onlineshop
28.09.2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. jw
Verifizierte Bewertung
30.08.2022
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Antwort von Gottwald Onlineshop
28.09.2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. jw
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gottwald Onlineshop
28.09.2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. jw
Verifizierte Bewertung
08.07.2022
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Antwort von Gottwald Onlineshop
12.07.2022
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder im Gottwald Onlineshop begrüßen zu dürfen. -SP
Verifizierte Bewertung
27.09.2022
Aufträge werden nachträglich auf Verpackungseinheiten aufgerundet oder man storniert.
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Antwort von Gottwald Onlineshop
28.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir nur Gastbesteller innerhalb Deutschlands beliefern. Für Verkäufe ins Ausland benötigen Sie ein Kundenkonto.
Wir hätten Ihnen sehr gerne und kurzfristig weitergeholfen, entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie dem Gottwald Onlineshop zukünftig noch eine Chance geben.
Ihr Gottwald Team - 28.09.jw
Verifizierte Bewertung
16.03.2022
Bestellung am 7.03.2022 bis heute noch keine Lieferung sollt heute ankommen
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Antwort von Gottwald Onlineshop
17.03.2022
Sehr geehrte*r Hubel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war Schnelligkeit dieses Mal nicht unsere Stärke. Wir werden uns bemühen, in Zukunft noch besser Liefertermine zu kommunizieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie dem Gottwald Onlineshop zukünftig noch eine Chance geben. Entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten! Ihr Gottwald Team - 17.03.jw
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Ware bis heute 10.09.22 nicht eingetroffen.
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Antwort von Gottwald Onlineshop
28.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir in diesen schwierigen Zeiten nicht jeden Artikel ad hoc beschaffen und liefern - auch wenn wir stets unser Bestes geben. Wir würden uns freuen, wenn Sie dem Gottwald Onlineshop zukünftig noch eine Chance geben. Entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten! Ihr Gottwald Team - 28.09.jw
Verifizierte Bewertung
31.08.2022
Hallo!
Ich bekomme keine mein Artikel.
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Antwort von Gottwald Onlineshop
28.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir in diesen schwierigen Zeiten nicht jeden Artikel ad hoc beschaffen und liefern - auch wenn wir stets unser Bestes geben. Wir würden uns freuen, wenn Sie dem Gottwald Onlineshop zukünftig noch eine Chance geben. Entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten! Ihr Gottwald Team - 28.09.jw
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Das Päckchen ist nicht angekommen
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Antwort von Gottwald Onlineshop
09.06.2022
Sehr geehrter Herr Brinkmann,
vielen Dank für Ihr Feedback und das angenehme Telefonat mit meinem Kollegen. Wir bemühen uns, nachdem Ihre Ware unser Haus verlassen hat und an unseren Versanddienstleister übergeben wurde, durch Übermittlung der Trackingnummer den Versandweg transparent zu gestalten. Wir bedauern, dass es Zustellprobleme seitens unseres Paketdienstleisters UPS gab. - SP
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Lieferung dauerte über 1Woche
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Antwort von Gottwald Onlineshop
28.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir in diesen schwierigen Zeiten nicht jeden Artikel ad hoc beschaffen und liefern - auch wenn wir stets unser Bestes geben. Wir würden uns freuen, wenn Sie dem Gottwald Onlineshop zukünftig noch eine Chance geben. Entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten! Ihr Gottwald Team - 28.09.jw
Verifizierte Bewertung
02.09.2022
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