Sowohl die Mitarbeiterin in der Telefonvermittlung als auch die Mitarbeiterin in der Fachabteilung zeichnen sich durch Freundlichkeit, Kompetenz und Aufmerksamkeit aus. Ich habe das benötigte Ersatzteil dann online bestellt und es kam bereits am nächsten Tag mit der Post. Weiter so!
Ich habe ihre Firma bereits unserem Haustischler empfohlen.
Ich wünsche ihnen weiterhin viel Erfolg und seien sie stolz auf ihre Mitarbeiter*innen, diese sind ihr bestes Kapital.
Freundliche Grüße Rita Schwienheer
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vor 3 Monaten
Die Produkte sind soweit gut und passen wie versprochen. Allerdings gibt es kaum Hintergrundinformationen. v.A. bei den Kunststoffknöpfen für Kinderzimmer hätte ich gerne mehr Infos zu den Materialien und Möglichkeiten Schadstoffen. Im Idealfall auch Zertifikate. Diese Infos fehlen nicht nur auf der Homepage und auf dem Produkt sondern werden auch auf persönlicher Nachfrage nicht geliefert. Etwas fragwürdig.
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vor 3 Monaten
Das ist mein gefühlt 10ter Kau bei sotech. Leider ist die Lieferdauer nicht konstant gut. In diesem Fall ist sie SCHLECHT. Ärgerlich, wenn dadurch ein Projekt aufgehalten wird.
Mein Apppell: Versendet Lagerware noch am Tag der Bestellung. Dann passiert so was nicht!
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Antwort von so-tech.eu
vor 3 Monaten
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf und das Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen dies intern zum Anlass noch einmal über unsere Abläufe zu sprechen und ggf. anzupassen.
Ihr S&O Kundenservice
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vor 3 Monaten
Ware passgenau. Gute Bilder mit Beschreibung im Online-Store.
Schnelle Lieferung. Ordentlich Verpackt.
Ein Stern Abzug wegen unzureichender Artikelbeschreibung bei den Schrankaufhänger mit Euro-Bohrung und den angebotenen Euro-Schrauben welche nicht passen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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